web site ve mobil uygulamamızdaki sipariş alanı içinden siparişinizin üzerine tıklayıp sipariş detay sayfasına ulaşarak "iptal talebi" butonuna tıklayıp siparişinizin tamamı için iptal talebi oluşturabilirsiniz. Eğer siparişiniz kargoya verilmemişse, kolilenmemişse ve hazırlık aşamasına geçmemişse siparişiniz talebiniz doğrultusunda gün içinde iptal edilecektir. Eğer siparişiniz bu süreçler içindeyse maalesef iptal talebiniz sistemsel olarak onaylanamayacaktır. İptal talebi onaylanan siparişlerde ücret iadeniz otomatik olarak 3-5 iş günü içinde kredi kartınıza/hesabınıza yansıyacaktır.