Merhaba fiber altyapı için BTK tüketici şikayet'e yazdım ve şöyle bir cevap aldım;
İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır.
İnternet hizmetinden yararlanmak istediğiniz adreste internet altyapımız bulunmakta ancak bölgedeki talep yoğunluğu nedeniyle ek kapasite ihtiyacı oluşmaktadır. Ön başvuruda bulunmanız durumunda kapasite uygunluğu oluştuğunda ve çalışmalarımız tamamlandığında size kısa mesajla bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçte erişim talep ettiğiniz adresteki mobil şebekenin hizmet verilebilirlik durumuna göre Türk Telekom 4,5 g mobil tarifelerimizden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz. Türk Telekom mobil tarife başvurunuzu;
Türk Telekom ofis ve mağazaları.
4441444 Türk Telekom çağrı merkezi.
www.turktelekom.com.tr web adresimizden gerçekleştirebilirsiniz.
Saygılarımızla.
Altyapı bulunmakta diyorlar fakat müşteri hizmetlerini aradığımızda fiber altyapı sorgulamak istediğimizde yok diyorlar, bu durumda bu cevaba göre yakında adresimize fiber altyapı gelecek mi?
İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır.
İnternet hizmetinden yararlanmak istediğiniz adreste internet altyapımız bulunmakta ancak bölgedeki talep yoğunluğu nedeniyle ek kapasite ihtiyacı oluşmaktadır. Ön başvuruda bulunmanız durumunda kapasite uygunluğu oluştuğunda ve çalışmalarımız tamamlandığında size kısa mesajla bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçte erişim talep ettiğiniz adresteki mobil şebekenin hizmet verilebilirlik durumuna göre Türk Telekom 4,5 g mobil tarifelerimizden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz. Türk Telekom mobil tarife başvurunuzu;
Türk Telekom ofis ve mağazaları.
4441444 Türk Telekom çağrı merkezi.
www.turktelekom.com.tr web adresimizden gerçekleştirebilirsiniz.
Saygılarımızla.
Altyapı bulunmakta diyorlar fakat müşteri hizmetlerini aradığımızda fiber altyapı sorgulamak istediğimizde yok diyorlar, bu durumda bu cevaba göre yakında adresimize fiber altyapı gelecek mi?