Merhaba, ürünü Amazon'dan aldım ancak satıcı Amazon değil kimsatar adlı bir satıcı. Ürünü bugün teslim aldım. ANC açıkken sol taraftan grip hışırtı patlama sesleri geliyor çok hafif ancak geliyor ve bu beni çok rahatsız etti. Sağ tekinde böyle bir sorun yok. Para iadesi almak istiyorum nasıl bir yol izlemeliyim? Kulak içi kulaklık olduğu için cayma hakkımı kullanamıyorum. Sizce ürün kusurlu raporu alabilir miyim?