Ürünün kusurlu olmasına gerek yok. 14 gün geçmediği sürece paşa gönlün isterse iade edebilirsin.
Satın aldığın mağazayla iletişime geç. Mesela ben Huawei'den almıştım, müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşturdum. Bana kod gönderdiler, kodu Aras Kargo'ya verdiğimde ücretsiz şekilde paketi aldılar her şeyi halletiler.