Bygwear güvenilir mi?

Bygwear'dan 15 Aralıkta paket siparişi verdim. Aldığım ürüne özel nedense kapıda ödeme yoktu. (enayilik) çevrem o kadar alma dediği halde gittim aldım aldığım gibi siparişim iptal oldu param gelmedi elimde dekont var. Tüketici hakem heyetine başvurdum mesajlarıma artık dönmüyorlar çaresiz bekliyorum bir şeyleri muhtemelen dolandırıldım ve şikayetci olmayı planlıyorum. Madem dolandırıcanız dekont vermeyin.