C5 Pro sürekli yeniden başlama sorunu

Öncelikle Android'den pek anlayan biri değilim. Telefonumun ayarlarında, cihaz bakımı bölümüne geldim oradan cihaz güvenliği bölümünde dolaşırken Knox ile ilgili bir seçenek vardı. Ben de o seçeneği açıp onayladıktan sonra telefon yeniden başladı ve bu süreç hep böyle devam ediyor. Yeniden başlayıp başlayıp bir türlü telefon açılmıyor.

Moderatör konun adını değiştirmişsin de yalnız konun adı doğru Samsung Knox sorunu ve halende devam ediyor.

Yeniden başlatma sorununu telefona recovery modedan sıfırladım ve düzeltim, bu sefer bilinçli olarak aynı işlem olan Knox'u etkinleştirdim ve yine aynı şekilde saçma sapan telefon yeniden başlata başlata bir hal oluyor. Bu Knox'u etkinleştirdiğim zaman neden bu sorun ortaya çıkıyor gerçekten çok merak ediyorum o kadar araştırdım bir sonuç elde edemedim açıkçası ve kafama da çok takılıyor.

Benimde aynı problemim var fakat sürekli model no da kalıyor recovery moda giremiyorum siz nasıl girdiniz ?