unus404
Decapat
- Katılım
- 15 Mayıs 2023
- Mesajlar
- 16
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bundan üç gün önce (11 Kasım 2025) Microsoft hesabım çalındı. Nasıl çalındığını anlamadan her şeyim gitmişti ve epostalarımın spam klasöründe yüzlerce Microsoft şifre değiştirme güvenlik bilgileri gibi postalar vardı. Hesabımın çalındığını telefonuma numaramın değiştirildiği hakkında gelen SMS'den anladım ve direk harekete geçtim. Uzun uğraşlar sonucu Microsoft'a bir ileti gönderebildim, saat geç olduğu için desteğe bağlanamadım.
Ertesi sabah desteğe de bağlandım ve yaşananları bir bir anlattım benimle Gmail üzerinden iletişime geçtiler ve bir form attılar. Attıkları formu eksiksiz doldurdum gereken bilgileri fazlasıyla verip gönderdim. Üç gün sonra yani tam olarak şu an bana hayatımda görüp görebileceğim en saçma yanıt geldi. Tamamen boş yapılan bu yanıtta güvenlik bilgileri değiştirildiği için hesabımı geri veremeyeceklerini ve kalıcı olarak askıya alındığını söylediler ve konuyu bitirdiler. Şu anda ne yapmalıyım bilmiyorum. Aldığım ürünler abonelikler Minecraft Xbox cihazım laptopum hepsinin hesabı gitti. Yapabileceğim başka bir şey var mı?
Ertesi sabah desteğe de bağlandım ve yaşananları bir bir anlattım benimle Gmail üzerinden iletişime geçtiler ve bir form attılar. Attıkları formu eksiksiz doldurdum gereken bilgileri fazlasıyla verip gönderdim. Üç gün sonra yani tam olarak şu an bana hayatımda görüp görebileceğim en saçma yanıt geldi. Tamamen boş yapılan bu yanıtta güvenlik bilgileri değiştirildiği için hesabımı geri veremeyeceklerini ve kalıcı olarak askıya alındığını söylediler ve konuyu bitirdiler. Şu anda ne yapmalıyım bilmiyorum. Aldığım ürünler abonelikler Minecraft Xbox cihazım laptopum hepsinin hesabı gitti. Yapabileceğim başka bir şey var mı?
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör:
