Çalınan PSN hesabı nasıl geri alınır?

sekiro dedi:

PlayStation 5 hesabım çalındı bilgileri değiştirilmiş. Nasıl geri alabilirim?

Genişletmek için tıkla...

sekiro dedi:

PlayStation 5 hesabım çalındı bilgileri değiştirilmiş. Nasıl geri alabilirim?

Genişletmek için tıkla...

Levent Kök dedi:

Hocam networksupport@tr.playstation.com adresine Türkçe bir şekilde mail atarsan 3-4 gün içinde dönüş yaparlar.

Hesabım çalındı benim bilgim olmadan e-posta adresim değiştirildi.
Hesabımın kullanıcı adı: Xxx.
Hesabımın e-posta adresi: Xxx.
İsim soy isim: Xxx.
Doğum tarihi: Xxx.
Oynadığım son oyun: Xxx.
Hesabım çalındığında oynadığım oyun: Xxx.
Son alışverişim: Xxx.
Sipariş 1( xxxtl on XXX ), sipariş numarası: Xxx.
Sipariş 2 (xxx TL on XXX ) sipariş numarası: Xxx.
Sipariş 3 (xxxtl on XXX ), sipariş numarası: Xxx.
Hesabımda ekli olan arkadaşlar: Xxx.
Alışverişimde kullandığım kartın son 4 hanesi ve son geçerlilik tarihi: Xxx.

PlayStation seri numaram: Xxx.

Genişletmek için tıkla...

Esat Uluer dedi:

Herhangi bir gelişme var mı hocam benim de hesabım çalındı inanın ne yapacağımı bilmiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Levent Kök dedi:

Hocam networksupport@tr.playstation.com adresine Türkçe bir şekilde mail atarsan 3-4 gün içinde dönüş yaparlar.

Hesabım çalındı benim bilgim olmadan e-posta adresim değiştirildi.
Hesabımın kullanıcı adı: Xxx.
Hesabımın e-posta adresi: Xxx.
İsim soy isim: Xxx.
Doğum tarihi: Xxx.
Oynadığım son oyun: Xxx.
Hesabım çalındığında oynadığım oyun: Xxx.
Son alışverişim: Xxx.
Sipariş 1( xxxtl on XXX ), sipariş numarası: Xxx.
Sipariş 2 (xxx TL on XXX ) sipariş numarası: Xxx.
Sipariş 3 (xxxtl on XXX ), sipariş numarası: Xxx.
Hesabımda ekli olan arkadaşlar: Xxx.
Alışverişimde kullandığım kartın son 4 hanesi ve son geçerlilik tarihi: Xxx.

PlayStation seri numaram: Xxx.

Genişletmek için tıkla...

sekiro dedi:

Ben aldım hocam çok sukur 1 hafta sürdü.



Ben buna benzer bir e postadan hem Sony Türkiye desteğe attım hem de yabancı desteğe attım once yabancılar çözdü. Bazen ikisinden biri sorun çıkarabiliyormuş tavsiyem ikisine de atın umarım alırsınız sizde.

Genişletmek için tıkla...

Esat Uluer dedi:

Ben yabancıya attığım zaman birleşik krallığa yazdığınız için yardımcı olamıyoruz dediler siz nereye yazmıştınız. Söyleyebilir misiniz? Türkiye için hangi maile yazdınız bir de yabancı destek için hangi maile attınız.

Genişletmek için tıkla...

sekiro dedi:

playstation.support.@sony.com birini İngilizce attim birini Türkçe attım aynı maile İngilizce olana birleşik krallıktan dönüş yaptılar.

Genişletmek için tıkla...

Esat Uluer dedi:

Hocam bilgi olarak ne verdiniz isim soy isim doğum tarihi gibi?

Genişletmek için tıkla...