Merhaba arkadaşlar,
13 Mart tarihinde 12 aylık %60 indirim ile Cambly aboneliği satın aldım. Gerek arayüz, gerek internette hocalar için çok fazla olumsuz yorum olması sonucunda iptal sürecini başlattım, maillere cevap vermiyor kesinlikle Cambly.
Buradan size sormak istediğim şey aslında hiç kullanım yapmadığım için ödediğim ücretin tamamını iade alabilir miyim?
Cambly sitesinde bir sonraki ay döngüsü falan yazıyor ama kullanım yapanlar için sanırım. Bilgisi olan arkadaşlarımdan yorumlarını rica ediyorum.
Cambly maile geri dönüş yaptı ve %60 indirimli olarak 8180.64 TL ödediğim 12 aylık hizmetin 1 günlük dersini bile kullanmadığım halde 13 Nisan'a kadar hizmetlerini kullanmak zorunda olduğumu ve eğer iptal edersem 6403.98 TL ödeyeceklerini söylediler. Durumu tüketici hakem heyetine ilettim başvurumu yaptım. Ne kadar iyi ya da kötü olursa olsun kesinlikle bu kurumu önermiyorum kimseye. İnsanları soyuyorlar resmen.