Casper Excalibur G900 HAL_INITIALIZATION_FAILED

İşletim sistemi
Windows 10

Nyhtas

Yoctopat
Katılım
7 Aralık 2021
Mesajlar
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
16 GB
SSD veya HDD modeli
1 TB SSD
Ekran kartı
RTX 3060 6GB
İşlemci
i7-11800H
Merhabalar,
Tam bir hafta önce Casper Excalibur G900 laptop aldım ve bugün bilgisayarı açarken mavi ekranla karşılaştım. WinDbg Preview'dan baktığımda ''ntkrnlmp.exe" hatası ile karşılaştım.

Aşağı minidump dosyamı bıraktım.
Rica etsem yardım eder misiniz lütfen ne yapacağımı bilmiyorum iyi günler.

Minidump dosyası: Minidump.rar

Memtest86'dan RAM testi de yaptım hiçbir sorun çıkmadı.
Bilgisayarı aldığım gibi Casper'in sitesinden tüm driverleri indirip güncellemiştim.
 
Bilgisayara bağlı USB aygıtlardan biri sorunun kaynağı. Emin değilim ama bu bir Logitech aygıt olabilir. USB aygıtlarının sürücüsü varsa kaldırın ve farklı USB portlarına takın.

Aygıt donanım kimliği: USB\VID_046D&PID_C07D\046D345A3232

[CODE title="Dökümler"]*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

HAL_INITIALIZATION_FAILED (5c)
Arguments:
Arg1: 0000000000000110
Arg2: fffff7f3c0001000
Arg3: 000000000000002a
Arg4: 0000000000000649

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 7812

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 29989

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 859

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 2386

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 75

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB: 120721-22296-01.dmp

BUGCHECK_CODE: 5c

BUGCHECK_P1: 110

BUGCHECK_P2: fffff7f3c0001000

BUGCHECK_P3: 2a

BUGCHECK_P4: 649

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
ffff8902`6e2a7368 fffff802`3e0a12ed : 00000000`0000005c 00000000`00000110 fffff7f3`c0001000 00000000`0000002a : nt!KeBugCheckEx
ffff8902`6e2a7370 fffff802`3df3cfaf : ffffb403`beca8c00 ffffb403`beca24a0 00000000`00580012 ffffb403`d6164040 : nt!HalpPowerStateCallback+0xfd0dd
ffff8902`6e2a73b0 fffff802`3df3cedc : ffffb403`d1940040 fffff802`3e595f50 ffffb403`beca8cd0 fffff802`3e820e80 : nt!ExNotifyWithProcessing+0xc7
ffff8902`6e2a7410 fffff802`3e595f87 : fffff802`3e925401 ffffb403`becb71c0 ffffb403`d1940040 00000000`00000300 : nt!ExNotifyCallback+0xc
ffff8902`6e2a7440 fffff802`3deb85f5 : ffffb403`d1940040 fffff802`3e2fb170 ffffb403`beca8cd0 ffffb403`00000000 : nt!PopUnlockAfterSleepWorker+0x37
ffff8902`6e2a7470 fffff802`3df55935 : ffffb403`d1940040 00000000`00000080 ffffb403`becb71c0 e800692a`046856e0 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffff8902`6e2a7510 fffff802`3dffe728 : ffff8e00`c0d47180 ffffb403`d1940040 fffff802`3df558e0 00754ea4`a1e44d8b : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff8902`6e2a7560 00000000`00000000 : ffff8902`6e2a8000 ffff8902`6e2a1000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME: nt!HalpPowerStateCallback+fd0dd

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1387

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: fd0dd

FAILURE_BUCKET_ID: 0x5C_HAL_TIMER_INITIALIZATION_FAILURE_nt!HalpPowerStateCallback

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {d2ad2d0d-ba46-7153-578f-8440fbc73077}

Followup: MachineOwner
---------[/CODE]
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı