Casper Excalibur laptop servise nasıl gönderilmeli?

Merhaba,
Casper markalı laptopu garantiye vereceğim, fan temizliği, termal macun değişikliği ve ekran kartında bir sorunun olduğundan şüphelendiğim sebeplerden ötürü. Sitede belirttikleri üzere kargo şirketi gelip elimizden laptopu alıp teslim edip tekrardan geri getiriyorlarmış, önceden bu işi yapmış veya bilen bir arkadaş varsa bu konu hakkında bilgisini öğrenmek isterim. İldeki belirlenen konumlardaki servis noktalarına kendim mi götürmeliyim? Yoksa bilgisayarı teslim edip gelmesini mi beklemeliyim? Hangisi daha iyi olur benim açımdan, teşekkürler şimdiden.