Yeni aldığım Casper markalı CN.CRF-4210B modelli notebook bilgisayarımda mavi ekran hatası(DPC_WATCHDOG_VIOLATION) almaya başladım. (Harici ekran kartım devreye girdiği zaman bilgisayarım açılmıyor ve siyah ekran geliyordu. Mecburen intel Hd Grapics ekran kartını kullanıyordum. Bilgisayarımı garanti servisine gönderdim. Garanti servisinde sıvı teması olduğunu tam hasar tespitini öğrenmek içinde 30 TL vermem gerektiği söylendi. (Anca bilgisayarımda kesinlikle sıvı teması yoktur)Ayrıca onarım için 900 TL kadar bir ücret talebinde bulundular. Bende bilgisayarımın geri iadesini istedim. Şuan ne yapmam gerektiği hakkında yardımcı olun lütfen. Hatanın kullanıcı kaynaklı olmadığını biliyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim?
Günceldir!
Günceldir!