Arkadaşlar bilgisayarcıya götürdük. İşlemciyi falan kontrol etti. Haliyle kapağını açtı. Harici bir monitörde bile ekran vermiyormuş. İşlemcisi falan da sorunsuzmuş. Adam bize anakart yanmış dedi.
Böyle bir durumda en mantıklısı müşteri hizmetleri ile görüşmek. Bazı modellerin kapak açılması ile garantisi sonlanırken bazı modellerde sorun olmuyor.
Örnek vermek gerekirse benim kullandığım cihazın arkasında tek kapak olduğundan açılması durumunda garantisi bitiyor. Birden fazla kapak olan modellerde RAM takviyesi ya da SSD kurulumu için kapak açılabiliyor.
Arkadaşlar bilgisayarcıya götürdük. İşlemciyi falan kontrol etti. Haliyle kapağını açtı. Harici bir monitörde bile ekran vermiyormuş. İşlemcisi falan da sorunsuzmuş. Adam bize anakartyanmış dedi.
Keşke en başından servisle görüşseydiniz. Bence ek bir müdahalede bulunmadan müşteri hizmetleri ile görüşün. Ondan sonra duruma göre hareket edersiniz.