Casper VIA S8 tablet açılmıyor

2 adet Casper VIA s8 tablet aldım bundan 4 ay önce tabletler düne kadar iyi çalışıyordu fakat dün akşam şarjı bitti şarja taktım. 3, 5 saat bekledim ne şarj göstergesi geliyor ne bir yazı ne bir ışık bir türlü açamadım fakat tablet baya oyun uygulama vs dolu idi baya da yavaşlamıştı. Acaba çökmüş olabilir mi ya da yazılım atsam düzelir mi ve de nasıl alabilirim?

Not: Tabletlerin 2 side aynı açılmıyor biri dün akşam kapandı diğeri de açılıyordu uygulamalar başlatılıyor diyordu bekliyordum tekrar kapanıyordu sonradan kapandı bir daha açılmadı.



Casper'in sitesine giriyorum gerekli sürücüleri indirmek için fakat seri numarası yazıyorum model geliyor ama alttaki kategoride maalesef yok. Yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler.

Aynı sorun benim Casper VIA T27 tabletimde de mevcut. Ben bataryadan olabileceğini düşünüyorum.