Superbox başvurunu iptal etmek istiyorsan, başvurunun iptali için genellikle cayma hakkı bulunur. Ancak, başvuru sırasında modemi teslim almadıysan ve herhangi bir belgeye imza atmadıysan, iptal işlemini genellikle sorun yaşamadan gerçekleştirebilirsin. Modem teslim alınmadığı ve sözleşme imzalanmadığı sürece cayma bedeli talep edilmemesi beklenir.