Ceza ödemeden ve dava açmadan TTNET sözleşmesini feshetmek

xetic · 20 Haziran 2021

Dava açıp uzun sürmesini istemiyorum bu olayın. Bu arada 16 Mbps'lik paketimden bana ulaşan Mbps 2-1 civarlarında, 3-4 zor oluyor. Gerekçem de var yani. Adım adım ne yapmam gerektiğini söyler misiniz? Yardım ederseniz çok sevinirim, şimdiden çok teşekkürler...

Not: Sözleşmem 2 yıllık, daha 4-5-6-7-8 aydır falan kullanıyorum.

Ecmel · 20 Haziran 2021

Tüketici heyetine başvurmadan bu durumu çözemezsiniz gibi duruyor. Böyle bir şey olabilseydi zaten çoğu kişi çoktan sözleşmeleri feshederdi.

DashMatters · 20 Haziran 2021

xetic dedi:
daha 4-5-6-7-8 aydır falan kullanıyorum.

Konuya ne kadar aşikar olduğunuz belli.

DjKedi · 20 Haziran 2021

Yasalara göre 24 aylık sözleşme yapılamıyor zaten bu yüzden sözleşmeniz aslında 12+12 1. 12 dolunca bir işlem yapmazsanız otomatik olarak 2. 12 başlıyor. Yani en kötü durumda 12. ay dolunca bir ceza ödemeden ayrılabilirsiniz.

özgün deniz · 20 Haziran 2021

xetic dedi:
4-5-6-7-8

Bu ne kanka?
4 mü? 5 mi? 6 mı? 7 mi? 8 mi?
1 yıldan az olduğuna eminseniz E-Devlet üzerinden fesih ücreti ödemeden iptal edebiliyorsunuz diye biliyorum.

clln · 20 Haziran 2021

xetic dedi:
Dava açıp uzun sürmesini istemiyorum bu olayın. Bu arada 16 Mbps'lik paketimden bana ulaşan Mbps 2-1 civarlarında, 3-4 zor oluyor. Gerekçem de var yani. Adım adım ne yapmam gerektiğini söyler misiniz? Yardım ederseniz çok sevinirim, şimdiden çok teşekkürler...

Not: Sözleşmem 2 yıllık, daha 4-5-6-7-8 aydır falan kullanıyorum.

İkametgahınızı altyapı bulunmayan bir yere alırsanız ceza ödemeden kapattırabilirsiniz.

Babaci · 20 Haziran 2021

Size taahhütname vermiş olmaları lazım. Orayı okuyun caydığınızda ne olacağına dair madde var.

Bazı operatörlerde geçen cayma maddeleri şu şekilde oluyor.

Memnun kalmazsanız 1 ay (bazılarında 3 ay) içinde ücretsiz cayma hakkı.

12 aylık taahhüt sonunda 12 ay daha otomatik uzarsa ( 12 + 12 tarifelerinde operatör farkına bağlı olarak) 13. ay yani yeni uzatmanın ilk ayı ücretsiz cayma hakkı.

Paket içeriğindeki performans alınamazsa cayma hakkı.

Gibi birçok şekilde var. TTNET ile konuşun ücret hesabı sistemlerinde otomatik var. Eğer 0 tl ise direkt iptal edersiniz zaten.

xetic · 20 Haziran 2021

clln dedi:
İkametgahınızı altyapı bulunmayan bir yere alırsanız ceza ödemeden kapattırabilirsiniz.

16 mbps her yerde vardır birde o kadar çevrem yok tanımadığım birisinin üzerine mi yaptırayım ikametgahımı?

DashMatters dedi:
Konuya ne kadar aşikar olduğunuz belli.

emin değilim

özgün deniz dedi:
Bu ne kanka?
4 mü? 5 mi? 6 mı? 7 mi? 8 mi?
1 yıldan az olduğuna eminseniz E-Devlet üzerinden fesih ücreti ödemeden iptal edebiliyorsunuz diye biliyorum.

o kadar basit mi?

DjKedi dedi:
Yasalara göre 24 aylık sözleşme yapılamıyor zaten bu yüzden sözleşmeniz aslında 12+12 1. 12 dolunca bir işlem yapmazsanız otomatik olarak 2. 12 başlıyor. Yani en kötü durumda 12. ay dolunca bir ceza ödemeden ayrılabilirsiniz.

o zamana kadar bekleyecek miyim?

Ecmel dedi:
Tüketici heyetine başvurmadan bu durumu çözemezsiniz gibi duruyor. Böyle bir şey olabilseydi zaten çoğu kişi çoktan sözleşmeleri feshederdi.

THH'ne başvurunca dava mı açılıyor? Açılsın istemiyorum.

Babaci dedi:
Size taahhütname vermiş olmaları lazım. Orayı okuyun caydığınızda ne olacağına dair madde var.

Bazı operatörlerde geçen cayma maddeleri şu şekilde oluyor.

Memnun kalmazsanız 1 ay (bazılarında 3 ay) içinde ücretsiz cayma hakkı.

12 aylık taahhüt sonunda 12 ay daha otomatik uzarsa ( 12 + 12 tarifelerinde operatör farkına bağlı olarak) 13. ay yani yeni uzatmanın ilk ayı ücretsiz cayma hakkı.

Paket içeriğindeki performans alınamazsa cayma hakkı.

Gibi birçok şekilde var. TTNET ile konuşun ücret hesabı sistemlerinde otomatik var. Eğer 0 tl ise direkt iptal edersiniz zaten.

Yalan söylerler ise

Babaci · 20 Haziran 2021

xetic dedi:
16 mbps her yerde vardır birde o kadar çevrem yok tanımadığım birisinin üzerine mi yaptırayım ikametgahımı?

emin değilim

o kadar basit mi?

o zamana kadar bekleyecek miyim?

THH'ne başvurunca dava mı açılıyor? Açılsın istemiyorum.

Yalan söylerler ise

Yalan söyleme gibi bir durum olmaz dostum.

clln · 20 Haziran 2021

xetic dedi:
16 mbps her yerde vardır birde o kadar çevrem yok tanımadığım birisinin üzerine mi yaptırayım ikametgahımı?

emin değilim

o kadar basit mi?

o zamana kadar bekleyecek miyim?

THH'ne başvurunca dava mı açılıyor? Açılsın istemiyorum.

Yalan söylerler ise

Köy gibi bir yere git, kablolu internetin olamayacağı bir yer. Senin için internet getirmezler(ki getirirlerse helal olsun) yırtarsın.

Ceza ödemeden ve dava açmadan TTNET sözleşmesini feshetmek

xetic

Picopat

Ecmel

Megapat

DashMatters

Hectopat

DjKedi

Kilopat

özgün deniz

Megapat

clln

Kilopat

Babaci

Kilopat

xetic

Picopat

Babaci

Kilopat

clln

Kilopat