Civilization 5 açılmıyor

DirectX 10/11 veya 9 seçip play dediğimde launchpad kapanıyor ve öylece kalıyor, oyun açılmıyor. Şimdiden teşekkürler.
Güncelleme: Dosya bütünlüğünü kontrol ettirdiğimde 3 sıkıntılı dosya bulup yüklediğini söylüyor. Kontrol için tekrar kontrol yapıyorum ve sorun bulmuyor. Play dediğimde aynı hatayı alıyorum ve tekrar kontrol ettirdiğimde yine 3 dosya bulup indirdiğini söylüyor.