Çökme sorunu için minidump analizi

koraex

Decapat
Katılım
19 Nisan 2023
Mesajlar
214
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba yeni aldığım sistemim dün ve bugün neredeyse aynı saatlerde bir anda donup siyah bir ekranda “your device just ran into a problem and needs to restart” hatasını verdi. Bunun sebebi ne olabilir? Minidump dosyaları aşağıda(ayrıca gece oyun indirirken bilgisayar açık kalmıştı sabaha doğru yine bir minidump dosyası oluşmuş). Masaüstü bilgisayar bu arada ve sorunun RAM kaynaklı olmasına ihtimal veriyorum.

 
Orjinal değil hocam muhtemelen sürümü ise 24H2 muhtemelen.
 
Yine çöktü bilgisayar hocam minidump'u atayım mı bir de ne yapmamı önerirsiniz?
Çok farklı konudan yaklaşacağım artık elimizde doneler kalmadı, win 11'i baştan kurmak bir seçenek.

Diğeri ise; ev ve elektirik hattı eski mi? Odan dışında bir yerde veya yeni evi olan birinde deneyebilir misin?

Minidump gene de ver, aynısı çıkmazsa yazarım.
 
Niye bilmiyorum ama bu sefer minidump dosyasına girmek için iznim olmadığını söylüyor ayrıca minidump doyasını bir klasöre atıp arşive ekle dediğimde erişim iznim yok diyor zip dosyası haline getirmeden de atabiliyor muyum? Ayrıca ev yeni baya bir sıkıntı olacağını sanmıyorum.
 
Bilgisayarını kapatıp aç, tekrar bak minidump klasörüne, erişim izni vermiyorum diyorsa klasöre sağ tıkla, admin olarak aç.

UAC kapat derim de ileri seviye kullanıcı değilsen başına sorun çıkartma ihtimali çok artıyor, o yüzden diyemem.

Ev yeniyse de başka bir prizde dener misin, başka prizde de olursa acaba topraklamada problem var mı diyeceğim gerçi evdeki beyaz eşyalar ve tv gibi sistemlerde bir sorun yok herhalde, lambalar da dalgalanmıyor ya da yanıp sönmüyor bir şeyler çalışınca değil mi?

Sen BIOS'u güncelledin mi, güncellemediysen 3 kere yazdım, bir güncelle sonra dene, ona göre konuşalım.
 
Hallettim hocam bakın siz. BIOS güncel mi değil mi nasıl bakabilirim?
 
Hallettim hocam bakın siz. BIOS güncel mi değil mi nasıl bakabilirim?
Win+r yap
msinfo32 + enter
BIOS version date diye yazması gerek.
Bulamazsan bilgisayar açılıken anakartna göre F2 veya DEL'e bas, bios'a gir orada solda sağda bir yerlerde yazar.
O numarayı anakart üreticinin sitesine gidip modele göre kontrol et.
 
Hocam bir teorim var ne kadar doğru emin değilim benim kullandığım bir WI-FI adaptörüm var eski bilgisayarda da bilgisayar bazı zamanlarda donuyordu ve hiçbir şey yapamıyordum yeniden başlatmak dışında şimdi de aynı adaptörü bu bilgisayarda kullanıyorum bu sefer de bilgisayar kapanıyor ve mavi ekran veriyor ayrıca minidump dosyasına bir baktım bir sürü yerde TÜRKSAT-KABLONET 113F 5G yazıyor ve bu benim bağlı olduğum internet tam olarak. Sizce bu mantıklı bir fikir mi?



BIOS sürümü de bu fakat güncel mi bakamadım sitede bulamadım çünkü anakartım B650M-R bu arada.

Ayrıca taktığım WI-FI adaptörü Studz 5G bir adaptör yeşil siyah renkte.
 
Tamam şimdi anakart üreticisinin sitesinde bulabilirsin, zira bulman lazım - ileride lazım olacak. Yeni BIOS çıkmamış.


Dump'larda ben göremiyorum ekran görüntüsü atar mısın?

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%p referenced memory at 0x%p. The memory could not be %s.
FAULTING_IP:
vgk+1e974c0....


Saat 19:58'de Valora veya Lol oynarken mi gitti? Orada hem ısı hem RAM diyor.

Gene RAM'e işaret ediyor ikisinde de.


RAM'leri tek tek her slot'ta denemen gerekecek bu durumda - ikisi aynı anda takılıyken denemiştin.

Şimdi A AA B BB iken R1 R2'yi tek tek denemen gerek... tatsız.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…