Comnet arızası ne zaman düzelir?

Arkadaşlar yeni bir Update vereyim dün başvuru yaptım diye yazmıştım bugün comnet ile ayrıldık ve TurkNet'li oldum an itibari ile alabildiğim Max hızları yine alıyorum kopma ping vs. sorunları yaşamıyorum.

ilyasemr dedi:

Bari bir açıklama yapsalar tamam diyeceğim bende. 1 yıl sorunsuz kullandım. 1 yıl daha alınca sapıtmaya başladı durmadan kopup Ping yapıyordu.Türk Telekom’a dün gece 10 da başvurdum şimdi gelip bağladılar. Comnet başka bir portta hala devam ediyor bu arada.

Genişletmek için tıkla...

Comnet TT'nin alt yapı kullanıyor hocam zaten gelip kurmadan uzaktan bağlantıyı yapmaları gerekmiyormuydu?

Gene başladık...

Comnet bu sefer komple internet gitti. 3 ayrı hattımda da durum bu şekilde.

Ben artik bu genel ariza geyiğinin yalan olduğunu düşünüyorum. Resmen sabit bir sekilde 17:00-18:00 civarinda sorunlar basliyor gece sabaha karsi düzeliyor. 4-5 gündür internet yok gibi. Firmadan bir tane aciklama yok. Destek talebi açamıyorsun. 2 yildir kullandigim firma bugün itibari ile gözümde bitti. Daha önce geçen sene veri merkezlerinde yangın çıkmıştı bir gün internet yoktu ama en azindan bir açıklama vardi ve düzeldi gitti. Bu sefer olay cok sacma seviyelere geldi. Sen 4-5 gündür internet verme ve bir tane bile aciklama yapma. Su anda internet hiç yok. Kalan günlerimi yakip cikmayi planliyorum ve tüketici hakem heyetine basvurup parami geri isteyecegim.

Tek suçumuz Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak sahip çıkanımız yok parasını bir yıl peşin ver hizmet alma bunu en geri kalmış ülkede yapsan o firma milyon dolarlar ceza öder ve müşterinin parası ödenip mağduriyeti giderilir. Yer Ankara internet yok, müşteri temsilcisi yok sorumlu yok

DSL ışığı da yanmaz oldu sebebi ne olabilir?

Toplu şekilde şikayetçi olsak etkili olmaz mı bu ne rezillik böyle ya

dün arada gelip gidiyodu en azından 1mb hızla şimdi o da yok oldu modemi kaç kere aç kapa yaptım ancak nafile,yer istanbul sancaktepe int tamamen rezillik daha kontrat bitmesine 7 ay kadar var cidden hayal kırıklığı.

RuthlV5 dedi:

Dün arada gelip gidiyordu en azından 1MB hızla şimdi o da yok oldu modemi kaç kere aç kapa yaptım ancak nafile, yer İstanbul Sancaktepe int tamamen rezillik daha kontrat bitmesine 7 ay kadar var cidden hayal kırıklığı.

Genişletmek için tıkla...

Kapatıp açınca mı komple gitti?

Kastanbolu dedi:

Kapatıp açınca mı komple gitti?

Genişletmek için tıkla...

Yok hocam kapatıp açmayla alakası yok galiba ben öyle bir umut aç kapa yapıyordum da gelmiyordu sorun saat 6'dan sonra tamamen gitmesi saat 5 gibi vardı 6 da tamamen gitti