Comnet arızası ne zaman düzelir?

Angel.Raziel dedi:

Şimdi tam olarak söylemek isteidğim şu, benim bu sabah saatlerine kadar Comnet'den aktif hizmetim vardı. Ben Turk.net'e taşıma işlemi başlattım. Turk.net'den de aradılar telefon onayı vs. , e-devletten de başvurumu onayladım. İşlemler başlayınca Comnet tarafındaki hesabımda Hizmetlerim bölümünden haliyle iptal olduğu için internet hizmetimin kaldırıldığını gördüm. Hemen akabinde de Comnet'in battığnı öğrendim ve destek talebi ile kalan günler için ücret iadesinin yapılacağını gördüm.

Soru 1 : Ben hizmeti iptal ettiğim için kalan günleri alma hakkım var mı ?
Soru 2 : Ben ve benim gibi hizmet süresine daha varken başka firmaya geçen/başvuru yapan kişiler ücret iadesini nasıl alabilir? Yoksa bizim hakkımız yandı mı?

Genişletmek için tıkla...

Bilal Yususf Vergili dedi:

Burda yazıyor ama tam olarak bende anlamadım anladığım kadarıyla ücreti onlar her türlü iade edecekler bende ne yapacağımı bilmiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Joseph1907 dedi:

Merhaba.
Dostlar ücret iadesi için herhangi bir şey yapmanıza gerek yok hizmetinizi iptal edebilir/taşıyabilirsiniz. Kendileri ödeme yapılan kartlara kalan hizmet günlerinin bedelini hesaplayıp iade edecekler, yazdıkları gibi basit.
Ben farklı bir firmaya geçiş talebimi oluşturdum, beklemedeyim şuan.

Genişletmek için tıkla...

YamataSandro dedi:

Ben enpara'dan yapmıştım fakat enpara şuan çöktü kullanılamıyor ne yapmalıyım

Genişletmek için tıkla...

hüseyin733 dedi:

Abonelik iptali yapmak mı lazım.

Genişletmek için tıkla...