21.12.2024 tarihinde 2 adet Dareu A950 Pro satın almıştım. Bir tanesinde çift tıklama sorunu vardı. Ayrıca 4000 Hz'de kullandığım zaman bağlantı kopmaları yaşanıyordu. 26.12.2024 tarihinde iade işlemlerini başlatıp Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Yaklaşık 1 aydır tarafıma ne dönüş yapılıyor ne de ürün tarafıma iade olmuş durumda. Ne yapmam gerekiyor?
21.12.2024 tarihinde 2 adet Dareu A950 Pro satın almıştım. Bir tanesinde çift tıklama sorunu vardı. Ayrıca 4000 Hz'de kullandığım zaman bağlantı kopmaları yaşanıyordu. 26.12.2024 tarihinde iade işlemlerini başlatıp Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Yaklaşık 1 aydır tarafıma ne dönüş yapılıyor ne de ürün tarafıma iade olmuş durumda. Ne yapmam gerekiyor?
Tarafıma firma tarafından zoraki de olsa dönüş yapıldı. Onlar zaten ürünü kargoya geri iade etmişler, iadeyi onaylamamışlar fakat 1 aydır ne kargo için aradılar ne de kargo firması ürünü tarafıma teslim etti. Anlayacağınız ürün şu an kayıp.