Türkiye'deki CM servisi pek iyi değil, sorunlu ürünlere sorunsuz raporu tutma gibi bir sıkıntıları var. MM711 aldım çift tıklıyor diye servise yolladım, sorun yok raporu tutmuşlardı, 2. kez tekrar gönderdim servise bekliyorum bakalım. Elimdeki MK750'yi de satmayı düşünüyorum garantisi bitmeden.
Merhaba,sanırım son zamanlarda bu sorunu yaşayan çok fazla kişi var.Ben de aynı sorunu d tuşunda yaşıyorum.İkinci kez garantiye yolladığını söylemişsin geri dönüş aldın mı ve eğer aldıysan nasıl bir geri dönüş aldın cevaplarsan çok sevinirim ben de 1.5-2 haftadır aynı sorunu yaşıyorum.
Enteresan bir sorunmuş. Peki bu sorunu normal yazımda da yaşıyor musunuz? yani bir word dosyası açıp d tuşunu spamladığınızda arada tutukluluklar yapıyor mu? Klavye test programları var onlarla bi test edebilirsiniz dilerseniz. Eğer bu tutukluluğu word dosyasında da yapıyorsa garantiye gönderebilirsiniz ürününüzü. Şu ana kadar CK350 modelin switch arızasına hiç denk gelmedim. Tabii arıza yok demek değil bu dediğim.
Bu ck 350 modelinde herkeste farklı tuşlarda bir süre sonra basmama sorunu oluyor kendi kendine düzeliyor ya da tuşu tak çıkar yapıyosun düzeliyor felan bence kronik bir sorunu var çözümü yokmu bunun?
Arkadaşlar konuyu açalı çok uzun bir vakit oldu. Görüyorum ki yanlız değilmişim. Ben problemi çözdüm. Ürünü ilk garantiye gönderdiğimde içine arıza hakkında bırakmamı istedikleri not bir şekilde düşmüş yada ellerine ulaşmamış bu sebeple sadece temizlik ve kontrol yapılıp geri gönderilmişti. Ürünü tekrardan garantiye gönderip sorunu anlatan not kağıdınıda kutunun içindeki şeffaf plastiğe bantladım. Sonuç olarak üründeki d switchinin arızalı olduğu tespit edildi ve değiştirildi. Yukarıdaki yanıtlardan birisinde ürünü tekrar garantiye gönderdiğimi belirtmiştim. O tarihten beri klavyeyle alakalı iri veya ufak herhangi bir problemle karşılaşmadım. Kesinlikle çok memnunum. Garanti süreci kullanıcı açısından hiç yorucu değildi, almak isteyenlerin gözü korkmasın gönül rahatlığıyla alsınlar. Hayırlı forumlar.
Arkadaşlar konuyu açalı çok uzun bir vakit oldu. Görüyorum ki yanlız değilmişim. Ben problemi çözdüm. Ürünü ilk garantiye gönderdiğimde içine arıza hakkında bırakmamı istedikleri not bir şekilde düşmüş yada ellerine ulaşmamış bu sebeple sadece temizlik ve kontrol yapılıp geri gönderilmişti. Ürünü tekrardan garantiye gönderip sorunu anlatan not kağıdınıda kutunun içindeki şeffaf plastiğe bantladım. Sonuç olarak üründeki d switchinin arızalı olduğu tespit edildi ve değiştirildi. Yukarıdaki yanıtlardan birisinde ürünü tekrar garantiye gönderdiğimi belirtmiştim. O tarihten beri klavyeyle alakalı iri veya ufak herhangi bir problemle karşılaşmadım. Kesinlikle çok memnunum. Garanti süreci kullanıcı açısından hiç yorucu değildi, almak isteyenlerin gözü korkmasın gönül rahatlığıyla alsınlar. Hayırlı forumlar.
Bu sorunu yaşayan çok kişi var nerdeyse alan herkesde var işin ilginç kısmı mesela switchi çıkarıp taktığımda düzeliyor veya kendi kendine düzeliyor r tuşunda var benim yarın öbürgün başka bir switchte de olursa üzer yani 2 3tuşda yaşayanda var bence kronik bir sorun var piyasada yok şu an zaten
bende konuya güncelleme atayım uzun zaman oldu ilk garantiye gönderdiğimde arızalı tuşlar değiştirildi demişlerdi ama geldiğinde yine çalışmıyordu ikince kez garantiye gönderirken klavye kronik sorunlu değiştirebilirmisiniz diye not düşmüştüm ck 550 v2 ile değiştirmişler burdan @Cooler Master Türkiye ekibine teşekkürler
bende konuya güncelleme atayım uzun zaman oldu ilk garantiye gönderdiğimde arızalı tuşlar değiştirildi demişlerdi ama geldiğinde yine çalışmıyordu ikince kez garantiye gönderirken klavye kronik sorunlu değiştirebilirmisiniz diye not düşmüştüm ck 550 v2 ile değiştirmişler burdan @Cooler Master Türkiye ekibine teşekkürler
evet bende eğer sorun ciddi olursa veya diğer tuşlara olursa garantiye gönderip o şekilde belirticem peki ck 550v2 de sorun yaşıyomusunuz sıfırmı gönderdiler?
evet bende eğer sorun ciddi olursa veya diğer tuşlara olursa garantiye gönderip o şekilde belirticem peki ck 550v2 de sorun yaşıyomusunuz sıfırmı gönderdiler?