Merhaba,
Garanti şartları içerisinde tabii ki bizim servisimizde direkt olarak ürünün yenisini gönderiyor. Ayrıca servisin halledemediği konularda veya garanti kapsamına girmeyen durumlarda elimizden geldiğince kullanıcılara yardımcı olmaya çalışıyoruz.
Ör: Yarın klavyenizde bir tuş kaybolur ise size tuş gönderebiliyoruz.