Kamurannn
Hectopat
- Katılım
- 30 Haziran 2020
- Mesajlar
- 448
- Çözümler
- 6
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Corsair HS35 kulaklığa sahibim ve kulaklığın plastik kısmı çatladı. Bunun üzerine, Corsair ile iletişime geçtim ve RMA onaylandı, olarak geri dönüş yaptılar. Daha sonra bu RMA süreci 14 gün veya daha fazla süreceği için vazgeçtiğimi ilettim. Geri dönüş olarakta, isterseniz Advanced RMA ile değişim yapabiliriz dediler.
CORSAIR WARRANTY
Bu linki bıraktılar ve burada neler yapılması gerektiğini açıklıyor. (Ek- 1)
Benden kredi kartı bilgilerini istediklerini söylüyorlar. Bunu nasıl yapacağım, nasıl para çekecekler, banka/kredi kartı fark eder mi?
Bu arada merak ettiğim bir şeyde, onlar da demişti ve benimde bildiğim kadarıyla normal RMA 14 gün kadar sürüyormuş, sanırım. Gümrükte kalıyormuş o kadar süre, doğru mu?
CORSAIR WARRANTY
Bu linki bıraktılar ve burada neler yapılması gerektiğini açıklıyor. (Ek- 1)
Gelişmiş Değiştirme
Yenisini almak için geçen süreyi hızlandırmak istiyorsanız, gelişmiş bir yedek parça sipariş edebilirsiniz. Kredi kartı bilgilerinizi Corsair'e verirseniz, Corsair, masrafları Corsair'e ait olmak üzere ekspres kurye hizmetini kullanarak yedek kartınızı belirlediğiniz konuma gönderir.
Gelişmiş bir değişim siparişi verdiğinizde, Corsair kredi kartınızdan size gönderilen yedek ürünün cari maliyetine eşit bir ücret uygulayacaktır. Bu masrafı kredi kartınızdan kaldırmak için orijinal ürünü, değişim ürününüzü aldıktan sonra 14 gün içinde Corsair'e iade edin. Orijinal ürünü iade etmek için Corsair’in talimatlarını uyguladığınızdan emin olun ve:
Değiştirmeyi içeren paketteki orijinal ürünü geri gönderin
Ön ödemeli iade nakliye etiketini paketin dışına yapıştırın
RMA numaranızı paketin dışına açıkça yazın veya gösterin ve paketinizin içine RMA onay e-postanızın bir kopyasını ekleyin.
Corsair orijinal ürünü 14 gün içinde almazsa, kredi kartınızdaki ücret kalacaktır.
Corsair orijinal ürünü 14 gün içinde teslim alırsa, ürün garanti servisi için uygunsa, kredi kartınızdaki ücret silinecektir. Ürün garanti hizmeti için uygun değilse, kredi kartınızdaki ücret kalacaktır. Garanti hizmeti için uygun olmayan ürünler, yetkisiz değişiklikler veya yıkıcı hasarlar nedeniyle kullanılamaz hale gelen ürünleri içerir.
Yenisini almak için geçen süreyi hızlandırmak istiyorsanız, gelişmiş bir yedek parça sipariş edebilirsiniz. Kredi kartı bilgilerinizi Corsair'e verirseniz, Corsair, masrafları Corsair'e ait olmak üzere ekspres kurye hizmetini kullanarak yedek kartınızı belirlediğiniz konuma gönderir.
Gelişmiş bir değişim siparişi verdiğinizde, Corsair kredi kartınızdan size gönderilen yedek ürünün cari maliyetine eşit bir ücret uygulayacaktır. Bu masrafı kredi kartınızdan kaldırmak için orijinal ürünü, değişim ürününüzü aldıktan sonra 14 gün içinde Corsair'e iade edin. Orijinal ürünü iade etmek için Corsair’in talimatlarını uyguladığınızdan emin olun ve:
Değiştirmeyi içeren paketteki orijinal ürünü geri gönderin
Ön ödemeli iade nakliye etiketini paketin dışına yapıştırın
RMA numaranızı paketin dışına açıkça yazın veya gösterin ve paketinizin içine RMA onay e-postanızın bir kopyasını ekleyin.
Corsair orijinal ürünü 14 gün içinde almazsa, kredi kartınızdaki ücret kalacaktır.
Corsair orijinal ürünü 14 gün içinde teslim alırsa, ürün garanti servisi için uygunsa, kredi kartınızdaki ücret silinecektir. Ürün garanti hizmeti için uygun değilse, kredi kartınızdaki ücret kalacaktır. Garanti hizmeti için uygun olmayan ürünler, yetkisiz değişiklikler veya yıkıcı hasarlar nedeniyle kullanılamaz hale gelen ürünleri içerir.
Benden kredi kartı bilgilerini istediklerini söylüyorlar. Bunu nasıl yapacağım, nasıl para çekecekler, banka/kredi kartı fark eder mi?
Bu arada merak ettiğim bir şeyde, onlar da demişti ve benimde bildiğim kadarıyla normal RMA 14 gün kadar sürüyormuş, sanırım. Gümrükte kalıyormuş o kadar süre, doğru mu?