Corsair RMA işlemi nasıl yapılır?

Merhaba. Corsair HS35 kulaklığına sahibim yaklaşık 2 hafta önce üst kısmı kırıldı ve RMA oluşturdum onaylandı. Bana ürünü göndermemi söylediler fakat nasıl göndereceğimi tam anlayamadım yardımcı olursanız sevinirim.

Kargo ücretinin çok pahalı olduğunu söylersen ya ücretsiz kargo kodu yolluyorlar ya da ürünü geri hiç istemiyorlar. Benim HS50 için kargo kodu çıkmamıştı ve sadece etiketleri söktürüp fotoğraf istediler. Sonra yeni ürünüm geldi.
Bu arada bireysel kargo 1000 lira gibi bir ücret tutuyor. DHL gibi küresel kargo firmalarında fiyat hesaplayabilirsin.

Anladım. Yanıt olarak nasıl göndereceğimi tam anlayamadığımı ve kargo ücreti var mı eğer varsa da ben göremedim diye bir mesaj attım cevap bekliyorum bakalım.