Kutu açılmadıysa, güvenlik bantları kesilmemişse iadeyi kabul ediyorlar.
Sorunların çözümleri belli. Dip ses dedikleri hikaye iCUE’dan önce Windows 10’un kablosuz ses aygıtı gibi sıradan bir otomatik driver indirmesinden kaynaklanıyor.
iCUE yüklemeden önce ve kulaklığın alıcısını USB’ye takmadan önce Windows 10’un otomatik driver yükleme özelliği kapatılıp iCUE yüklenir, sonra alıcı takılırsa düzgün driver yükleniyor ve sorun olmuyor.
Yok iCUE yüklenmiş, iCUE yüklenmeden önce alıcı USB’ye takılmış, driver vs problemi oluşmuş ise iCUE özel program ile tamamen siliniyor, Aygıt Yöneticisi’nden konu ile alakalı bölümde bulunan tüm driverlar tek tek siliniyor, alıcı USB’den çıkartılıyor, restart atılıyor. Windows 10’un otomatik driver yükleme olayı kapatılıyor, restart atılıyor. Böylece bilgisayar yeniden başlatıldığında iCUE’ya ve driverlara ait hiçbir şey kalmıyor. Önce iCUE yüklenip sonra alıcıyı takınca sadece iCUE kendi driverını yüklemiş oluyor. Sorunsuz kullanılıyor.
Cızırtı sorunu da bu şekilde halledilmiş oluyor. Eğer yine cızırtı sorunu olursa farklı bir çözümü daha var. O da %99 hallediyor sorunu.
Yani kronik değil. Daha doğrusu kulaklıklarda ya da iCUE’da sorun yok. Zaten eski iCUE sürümlerinde de sorun yok. Windows 10‘un kafasına göre uydurduğu driver yüzünden oluyor bu sorun. Şimdilik görünen o.
Birde USB 3.0 veya 3.1 girişlerinin kullanılması ve anakartta 3.0 ya da 3.1 USB girişi varsa direk anakart çıkışlarına takılması isteniyor alıcının. Sorunsuz kullanan da çok.