Merhaba.
Kulaklığın garantisi varsa, öncelikle servise yollayın, garanti yoksa
Corsair,e destek maili yollamanız gerekir,
Corsair destek ekibi mailinize
1-5 hafta içerisinde yanıt vererek ürünün gerekli olan parçasını veya ürünün yenisini yollayacaktır.