D-Smart modem ücreti problemi

D-Smart müşterisiyim. Modem ücretiyle birlikte 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Bugün abonelik bitiyor. Arayıp konuştuğumda modemin D-Smart ait olduğunu söylediler . Aboneliği başlatırken konuştuğum temsilci bu aylık eklenen modem ücreti için üyelik bittiğinde modemin bana ait olacağı için alındığını söyledi. Çok komik bir durumla karşı karşıyayım. Tüketici Hakem Heyeti`ne gitmem gerektiğini biliyorum ama yine de buraya yazmak istedim. Bunu okuyan arkadaşlar sağlayıcılarını iyi seçsinler .

Parasını ödediğiniz şeyi vermeyin hocam da, keşke kendiniz en baştan modem alsaydınız. Ayrıca zaten modeme ödediğiniz tutar belli.