Türkiye distribütörü, tedarikçisi kim ise ona mail atıp yedek parça için ricada bulunabilirsin, bu 1. seçenek. Bazen servisin çözmediği sorunu distribütör, müşteri memnuniyeti adı altında çözebiliyor.
Ücreti mukabilinde değişim talep etmek bu 2. seçenek. Servis bu talebine karşılık vermek zorundadır.
Son seçenek ise ölçüleri verip tamperli cam ürettirmek, herhangi bir işleme de yok zaten üstünde.