Değişim yerine iade hakkı var mı?

Eemirrrr · 7 Aralık 2024

333365 dedi:
@Eemirrrr, anlıyorum. Benim bildiğim bunlar, iadede daha önce hiçbir sorun yaşamadığım için bilmiyorum. Aslında genel olarak adamakıllı ürün iade ettiğimi hatırlamıyorum.

Daha önce de Corsair'in Void Elite iade etmiş birisiyim. Birkaç ay kullandım ve dip ses sorunundan dolayı teknik servise gidip iade/değişim teklifi sundular bende iade istedim. Bunda da öyle olması gerek diye biliyorum. Birkaç gün sonra teknik servisle iletişim sağlayacağım kesin bilgiyi buraya gelip yazarım sizlerin de bilgisi olmuş olur

333365 · 7 Aralık 2024

@Eemirrrr, geri dönüş yaparsanız iyi olur, teşekkür ederim.

tempZ · 8 Aralık 2024

Eemirrrr dedi:
Moderatörler mesajımı ben dilinden siz diline geçirmiş. Onun için anlamamış olabilirsiniz. HS80'i 1.5yıldır kullanıyordum bir sorun olduğundan şüphelendiğim için teknik servise verdim ve ürün 0 olarak değişip elime geçti. Bende değişim yerine iade seçeneğide sunmaları gerekiyor diye biliyorum çünkü böyle bir hakkımız var diye biliyorum

Seçim hakkı tüketicinindir. Siz iade istiyorsanız, değişim yapamazlar hocam. Firma ile iletişime geçip hakkınızı savunun.

Eemirrrr · 8 Aralık 2024

tempZ dedi:
Seçim hakkı tüketicinindir. Siz iade istiyorsanız, değişim yapamazlar hocam. Firma ile iletişime geçip hakkınızı savunun.

Teşekkürler. Benim de anlamadığım o oldu normalde seçim sunmaları gerekti. Yarın teknik destek ile iletişime geçeceğim.

Değişim yerine iade hakkı var mı?

Eemirrrr

Decapat

333365

Yottapat!

tempZ

Kilopat

Eemirrrr

Decapat