Merhaba arkadaşlar. Hepsiburada üzerinden yeni bir laptop aldım Windows falan kurdum bir haftadır kullanıyorum fakat gözüme çok fazla çarpan ışık sızması ve sadece siyah ekran üzerinde gözüken küçük bir ölü piksel yakaladım. Bunun üzerine zaman kaybetmeden değişim için talep açtım satıcı teknorya sizce değişim kabul ederler mi? Daha çok yeni olan bir ürün için yok servis raporuydu yok THH falan uğraşmak istemiyorum böyle sıkıntılı bir ürünü kullanmak istemiyorum. Bu piksel her ne kadar dikkatli bakınca gözükse de ileride büyüyüp büyümeyeceği belli değil bu yüzden yenisiyle değişmesini istiyorum. Kargocu arkadaş yakında gelip teslim alacak kargoya vermeden önce format atacağım fakat Windows'u sileyim mi sil miyim mi karar veremedim. Hangisi daha sağlıklı olur? Hem hazırlama konusunda hem de değişim süreci ile alakalı soruma cevap verirseniz çok memnun olurum. Başıma ilk defa böyle bir şey geliyor.