Merhaba,
Muhtemelen 8.1 driver uyuşmazlığından dolayı olan bir problemdir. Bios'u güncelleyip dell.com/support sitesinden 8.1 driver'ı kurmanızı tavsiye ederim. Driver yok ise aygıt yöneticisinden donanım kimlikleri bölümünden id'yi kopyalayıp devid.info sitesinden uygun driveri aramanızı tavsiye ediyorum. Yine olmazsa Win 8 e geri döndürmenizi tavsiye ediyorum.