Dell M3800 ''battery cannot be identified'' Sorunu

Bilgisayarımı açtığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve bilgisayarımı şarjdan çıkarınca bilgisayarım direk kapanıyor. Tekrar açmaya çalıştığımda 5-10 saniye çalışıyor ve tekrar kapanıyor. Ayrıca şarjda iken şarj ikonunun üstüne geldiğimde takılı şarj olmuyor diye bir yazı çıkıyor. Sizce sorun neyden kaynaklanıyor? Yardım eden herkese şimdiden teşekkür ederim.

Batarya ölmüş değişmeli.