Yigithan Yildirim
Kilopat
- Katılım
- 23 Ocak 2021
- Mesajlar
- 8.859
- Çözümler
- 30
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar selam. Sadece Hepsiburada'dan almış olduğum ve Dell teknik servis ile yaşadığım şeyleri belirtmek istiyorum.
Öncelikle monitör iyi güzel geldi kırığı çiziği yok fakat 6 7 tane ölü piksel buldum. Ve bunun için Hepsiburada'yı aradığımda Dell yetkili servisinden servis raporu almam gerekiyormuş. Onun içinde monitörü Dell'e gönderiyorum ve onaylandıktan sonra Dell bu ürünü 6 hafta içerisinde yurt dışından temin ederek bana gönderebiliyormuş. Bütün bunlar değişim talebi için.
Bir diğer alternatifim de Dell'den servis raporu alıp iade talebi oluşturup Hepsiburada'daki Techburada mağazasına gönderiyorum ve benden kaynaklı bir hasar yoksa kabul ediyorlar.
Ben ne mi yapacağım? İade edip bir daha Hepsiburada gibi yerlerden monitör almak yerine Amazon'dan alacağım. Amazon'da böyle durumlar yaşar mıyım bilen varsa yazarsa sevinirim. ( yok diye tahmin ediyorum.)
Tek kaybım ne olacak? Monitörü 150 TL indirim ile almıştım ama olsun. 6 hafta beklemektense iyidir, ki zaten yurt dışından gelene kadar yine ölü piksel oluşur o monitörde
Öncelikle monitör iyi güzel geldi kırığı çiziği yok fakat 6 7 tane ölü piksel buldum. Ve bunun için Hepsiburada'yı aradığımda Dell yetkili servisinden servis raporu almam gerekiyormuş. Onun içinde monitörü Dell'e gönderiyorum ve onaylandıktan sonra Dell bu ürünü 6 hafta içerisinde yurt dışından temin ederek bana gönderebiliyormuş. Bütün bunlar değişim talebi için.
Bir diğer alternatifim de Dell'den servis raporu alıp iade talebi oluşturup Hepsiburada'daki Techburada mağazasına gönderiyorum ve benden kaynaklı bir hasar yoksa kabul ediyorlar.
Ben ne mi yapacağım? İade edip bir daha Hepsiburada gibi yerlerden monitör almak yerine Amazon'dan alacağım. Amazon'da böyle durumlar yaşar mıyım bilen varsa yazarsa sevinirim. ( yok diye tahmin ediyorum.)
Tek kaybım ne olacak? Monitörü 150 TL indirim ile almıştım ama olsun. 6 hafta beklemektense iyidir, ki zaten yurt dışından gelene kadar yine ölü piksel oluşur o monitörde