Sistem diskiniz Bitlocker ile şifrelenmiş. Windows açık olduğu sürece kilitli olması zaten mümkün değil.
Diskimi bitlocker ile şifrelemedim. Ünlem işareti hakkında bilgim yok ama onedrive bende de kapalı ve ünlem işareti yok.
O kilit ve One drive güncellemeye de sıfırlamaya da engel teşkil etmez. Sorun başka birşey olmalı. (Sabit diskinizde kurtarma bölümü yok ise sıfırlayamazsınız. Olup olmadığını disk yöneticisinden kontrol edebilirsiniz.)