Trendyol'dan aldığım mouse bozulmuştu garantiye Despec'e gönderdim. Bugün aradığımda iade/değişime uygundur tarzında bir raporla birlikle ürünü bana geri kargolayacaklarını söylediler. Değişimi kendileri yapmıyor mu? Trendyol'a mı göndermem gerekiyor bir de raporla birlikte?