Digitürk internet hız değerleri düştü

Merhaba 35 Mbps internet paketi kullanıyoruz. Son zamanlarda internet sürekli gidip geliyordu ama hız testinde 20 Mbps geliyordu. Kabloyu değiştik artık internet gitmiyor ama hız testi yaptığımızda 3-5 Mbps geliyor.

Şimdi evde tek ben bağlı olduğum için 7-9 arası geliyor. Ne yapmalıyız?

Kutuda ki desibel değerleri düşüktür, arıza kaydı bıraktınız mı ? Ya da söyleyin portu başka ankastraya atsınlar siz ordan kablo çekin

Tekinoffical dedi:

Kutuda ki desibel değerleri düşüktür, arıza kaydı bıraktınız mı? Ya da söyleyin portu başka ankastraya atsınlar siz oradan kablo çekin.

Genişletmek için tıkla...

Desibel değerlerinin düşük olduğunu sanmıyorum komşumda 35 Mbps alıyor ve 30 Mbps geliyor ona.

atıyorum kutunuz c8 kutusu içindeki reglette 5.yi kullanıyorsunuz ama oraya desibel değerleri 10un altında geliyor ve düşük hız kopma yaşıyorsunuz komşunuza ise 6.yı kullanıyor 21/22 geliyor bacaklar sorunsuz kullanabiliyor. Modem arayüzünden desibel değerlerini görebilirsiniz bi bakın isterseniz

Tekinoffical dedi:

Atıyorum kutunuz C8 kutusu içindeki reglette 5.yi kullanıyorsunuz ama oraya desibel değerleri 10'un altında geliyor ve düşük hız kopma yaşıyorsunuz komşunuza ise 6.yı kullanıyor 21/22 geliyor bacaklar sorunsuz kullanabiliyor. Modem arayüzünden desibel değerlerini görebilirsiniz bir bakın isterseniz.

Genişletmek için tıkla...

=============================================================================
Xdslfwversion: Fwver:5.12. 27.0_b_a60901 hwver: T14.F7_0.0
Line state: Up.
Modulation: İTÜ g.993.2(VDSL2)
Annex mode: Annex_b.
=============================================================================
Inp downstream: 35885.
Inp upstream: 15185.
Shinegınpdownstream: 0
Shinegınpupstream: 0
Reingınpdownstream: 0
Reingınpupstream: 0

Tpstc type: 64/65B PTM T.C.

Near-end interleaved channel bit rate: 0 Kbps.
Near-end Fast channel bit rate: 9855 Kbps.
Far-end interleaved channel bit rate: 0 Kbps.
Far-end Fast channel bit rate: 7633 Kbps.

Near-end fec error Fast: 3781532.
Near-end fec error interleaved: 0
Near-end CRC error Fast: 173300.
Near-end CRC error interleaved: 0
Near-end hec error Fast: 0
Near-end hec error interleaved: 0
Far-end fec error Fast: 0
Far-end fec error interleaved: 0
Far-end CRC error Fast: 3
Far-end CRC error interleaved: 0
Far-end hec error Fast: 0
Far-end hec error interleaved: 0
DSL uptime: 1 day, 18:06, 4 secs.
DSL activetime: 0min, 12 secs.

Downstream:
Relative capacity occupation: 100%
Noise margin downstream: 7.8 dB.
Output Power upstream: 7.8 dbm.
Attenuation downstream: 26.3 dB.

Upstream:
Relative capacity occupation: 100%
Noise margin upstream: 8.2 dB.
Output Power downstream: 13.8 dbm.
Attenuation upstream: 30.2 dB.

Bit table:
Carrier load: Number of bits per tone.
Tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Tone 32- 63: 00 00 00 00 01 12 22 23 33 33 33 33 44 55 54 54
Tone 64- 95: 55 55 44 44 34 44 33 33 22 22 22 22 11 10 21 12
Tone 96-127: 22 22 22 22 22 33 33 44 44 55 66 55 66 66 66 67
Tone 128-159: 66 66 63 66 66 66 56 55 55 45 55 54 44 44 54 33
Tone 160-191: 33 33 32 22 33 34 54 55 55 55 55 54 45 55 55 55
Tone 192-223: 55 55 55 55 55 66 55 55 55 57 65 65 55 55 54 44
Tone 224-255: 44 44 44 33 33 34 43 33 33 33 43 33 33 34 45 44

Hocam bir kontrol etseniz nasıl diye ben anlamıyorumda.

Noise margin downstream: 7.8 dB.
Noise margin upstream: 8.2 dB.
Tahmin ettiğim gibi değerler 10un altında hocam sorununuz bu yüzden bakır sistem oksitlenmeye karşı sıkıntılı. İç tesisatınız sebebi ile de olabilir. Ölçüm yapılması lazım. Kutuya kadar normal ise yeni kablo çekin. Kutuda sıkıntı varsa ekiplerin halletmesi gerekir

Tekinoffical dedi:

Noise margin downstream: 7.8 dB.
Noise margin upstream: 8.2 dB.
Tahmin ettiğim gibi değerler 10'un altında hocam sorununuz bu yüzden bakır sistem oksitlenmeye karşı sıkıntılı. İç tesisatınız sebebi ile de olabilir. Ölçüm yapılması lazım. Kutuya kadar normal ise yeni kablo çekin. Kutuda sıkıntı varsa ekiplerin halletmesi gerekir.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkürler.