Direnç.Net kargo sorunu

6

68613

Gigapat
Katılım
14 Temmuz 2015
Mesajlar
4.883
Makaleler
4
Çözümler
26
Merhaba arkadaşlar. Adı geçen site üzerinden 09.11.2021 tarihinde hatrı sayılır miktarda alışveriş yaptım. Sitelerinde (sözde) 1-3 iş günü içerisinde ibare bulunmasına rağmen 16.11.2021 tarihinde kargom gönderilmedi. Hani ürün stok sıkıntısı olabilir, iş yoğunluğu olabilir anlarım ama müşterisini insan yerine koyup arayıp bilgilendirme, mail gönderme yok. Kısacası sizi insan yerine koymuyorlar.

Bugün sabah saatlerinde yine kendim arıyorum, aramasam da umurlarında değil. Ben de siparişimi iptal ettim başka bir yerden sipariş vereceğim. Bilginiz olsun istedim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Allah Allah genelde böyle yapmazlardı ilginç
 

Siz arayınca açıyorlarsa sizi insan yerine koyuyorlardır. 2 gün içinde hemen arasaydınız bir sıkıntı yaşamazdınız. Adamlar sizi mi takip edecek?
 
HaxinDog dedi:
Siz arayınca açıyorlarsa sizi insan yerine koyuyorlardır. 2 gün içinde hemen arasaydınız bir sıkıntı yaşamazdınız. Adamlar sizi mi takip edecek?
Genişletmek için tıkla...
Bu nasıl bir tavır? Markete git kasiyer seninle ilgilenmesin müdür çağır? Sorunun çözülmüş mü oluyor? Arkadaş online bir platformdan sipariş veriyor ve hiç bir muhattabı yok adam bilgisayarla konuşamaz ya. Tabi ki sipariş verdiği yer arayıp bilgilendirme yapacak. Ki bir çok yerde verilen siparişte tedarik sürecine girdiği zaman bilgilendirme yapılmak zorunda. Burada mağdur olan arkadaş, firmayı savunmak saçma. Hele ki adamlar sizi mi takip edecek diyerek. Adamların işi bu tabi ki takip edecek.
 
Çağlar0707 dedi:
Allah Allah genelde böyle yapmazlardı ilginç
Genişletmek için tıkla...
Ben de şaşırdım açıkçası.
KojiroHyuga04 dedi:
Babam yıllardan beridir oradan malzeme alır.

Normalde böyle yapan bir firma değildir, ben de şaşırdım açıkçası.
Genişletmek için tıkla...
Kendim de önceden sipariş verdim. Bu tarz bir olay yaşamamıştım.
HaxinDog dedi:
Siz arayınca açıyorlarsa sizi insan yerine koyuyorlardır. 2 gün içinde hemen arasaydınız bir sıkıntı yaşamazdınız. Adamlar sizi mi takip edecek?
Genişletmek için tıkla...
Evet, firma siparişini takip edecek. Firma; 3 iş günü yazan kargoyu 1 hafta geçmesine rağmen kargolamıyorsa ve arayıp ya da mail atıp bildirmiyorsa, müşterisini mağdur ediyordur. Saygılar.
Ağzınıza sağlık.
 
Son düzenleme:
Firmadan ben de çok kez alışveriş yaptım bir problem yaşamadım fakat firmayı savunmak gibi bir duruma giremem. Siparişiniz vaad edilen sürede gelmediyse iptal etmek en büyük hakkınız. Hatta biraz daha ileri giderek vaad edilen süreyi aştığı için tüketici haklarına başvurabilirsiniz. Ürün gelse de iade edip paranızı geriye alabilirsiniz. E-Ticaret kanunları çok açık. Siz bir para ödüyorsunuz ve bunun karşılığını belirtilen sürede alamıyorsunuz. Hakkınızı aramak en doğal hakkınız.
 
Öğleden sonra firma aradı, yaşanan durumdan dolayı özür dilediler. Bugün kargoya verileceğini söylediler. Umarım öyle olur. @Vinsinity
 
68613 dedi:
Öğleden sonra firma aradı, yaşanan durumdan dolayı özür dilediler. Bugün kargoya verileceğini söylediler. Umarım öyle olur. @Vinsinity
Genişletmek için tıkla...
Umarım dostum. Dediğim gibi firmadan bir çok kez alışveriş yaptım bir sorun yaşamadım. İşini iyi yapan bir firma aslında ama tedarik sürecini bilgilendirmemeleri hata. Tekrar konunun altına yazarsan sevinirim.
 
Hayırlısıyla kargom gelsin bakalım yarın.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…