Discord Destek Ekibi biletleri umursamıyor

Katılım
31 Ocak 2020
Mesajlar
2.255
Makaleler
1
Çözümler
18
Yer
localhost
Selam, çoğunuz Discord supportunun ne kadar berbat olduğunu ve kafalarına buyruk şekilde banları kaldırıp attıklarını biliyorsunuzdur. 13 yaşından büyük bir bireyim, hatta direkt reşitim. Discord'daki mesaj düzenleme bugı ile hesabım banlatıldı, reşit olduğum için kafaya takmadım ve benden istenen fotoğraf ile ticket açtım. Ticketı 2 ayrı moderatör ve bir de nelly adındaki Discord botu üstlendi ve kontrolden geçirdiler. Hiçbir bilgi verilmeden ticket çözüldü olarak işaretlendi ve bende hesabın açıldığını düşünerek girmeye çalıştım fakat hesap hala aktive olmamıştı. Bir önceki ticketı umursamadıklarından mı yoksa başka bir nedenden mi açmadıklarını sormak adına bir ticket açtım ve ticketı nelly adındaki bot üstlendi, ticket yine "solved" olarak işaretlendi. En son olarak son bir ticket açtım ve şu an ticketa bakılmasını bekliyorum. Siz siz olun bu tarz mesaj düzenleme olaylarını yemeyin. Discord'un supportunun ne kadar kötü olduğunun ayrı bir kanıtı bu.

Kimliğimde fotoğraf vardı, Discord usernameimin yazılı olduğu bir kağıtı elimde tutuyordum ve kimlik bilgilerimdeki doğum tarihim ve vesikalık fotoğrafım tam netlikte görünüyordu, yüzümde tabii ki. Büyük ihtimalle hesap açılmayacak, Reddit veya Discord communityde bir topic açıp hesabı açtırmaya çalışacağım. Discord gibi bir firmanın mesajın ilk kayıtlı değil 2. veya 3. haline bakması ve buna göre yargı yapabilmesi komik gerçekten. Support'un kendisini saymıyorum dahi...
Bu arada bildiğim kadarıyla ticketlara sürekli botun bakması ya ticket banı yenildiğinin ya da ilk ticketa tekrar bakılacağı anlamına geliyor.

Hiç kafaya takılacak bir konu değil fakat Discord Support'u ile çok sorun yaşadım ve birçok hesabım haksız yere kapatıldı. Ayrıca reşit olmama ve gerekli belgeleri sunmama rağmen ilgilenilmemesi ayrı bir can sıktı.

Ticket ID kısımları önemli mi değil mi bilmediğimden karalı.

1703092389576.png


1703092448789.png
 
Geç cevap veriyorlar. Bazen vermiyorlar. Bence birazcık "touch grass" zamanı gelmiş.
 
Geç cevap veriyorlar. Bazen vermiyorlar. Bence birazcık "touch grass" zamanı gelmiş.

Çimene yeterince dokunuyorum :D. Dediğim gibi sinirleneceğim bir konu değil ve Discord moderatörü değilim, fakat şimdi teker teker eski arkadaş listesini tekrar arayacağım ve bir sürü sunucuya girmeyle invite linklerini bulmayla uğraşacağım, açtığım tüm ticketlara Nelly'nin bakması geç cevapla alakalı değil pek. Ticket banı demek.
 
Selam, çoğunuz Discord supportunun ne kadar berbat olduğunu ve kafalarına buyruk şekilde banları kaldırıp attıklarını biliyorsunuzdur. 13 yaşından büyük bir bireyim, hatta direkt reşitim. Discord'daki mesaj düzenleme bugı ile hesabım banlatıldı, reşit olduğum için kafaya takmadım ve benden istenen fotoğraf ile ticket açtım. Ticketı 2 ayrı moderatör ve bir de nelly adındaki Discord botu üstlendi ve kontrolden geçirdiler. Hiçbir bilgi verilmeden ticket çözüldü olarak işaretlendi ve bende hesabın açıldığını düşünerek girmeye çalıştım fakat hesap hala aktive olmamıştı. Bir önceki ticketı umursamadıklarından mı yoksa başka bir nedenden mi açmadıklarını sormak adına bir ticket açtım ve ticketı nelly adındaki bot üstlendi, ticket yine "solved" olarak işaretlendi. En son olarak son bir ticket açtım ve şu an ticketa bakılmasını bekliyorum. Siz siz olun bu tarz mesaj düzenleme olaylarını yemeyin. Discord'un supportunun ne kadar kötü olduğunun ayrı bir kanıtı bu.

Kimliğimde fotoğraf vardı, Discord usernameimin yazılı olduğu bir kağıtı elimde tutuyordum ve kimlik bilgilerimdeki doğum tarihim ve vesikalık fotoğrafım tam netlikte görünüyordu, yüzümde tabii ki. Büyük ihtimalle hesap açılmayacak, Reddit veya Discord communityde bir topic açıp hesabı açtırmaya çalışacağım. Discord gibi bir firmanın mesajın ilk kayıtlı değil 2. veya 3. haline bakması ve buna göre yargı yapabilmesi komik gerçekten. Support'un kendisini saymıyorum dahi...
Bu arada bildiğim kadarıyla ticketlara sürekli botun bakması ya ticket banı yenildiğinin ya da ilk ticketa tekrar bakılacağı anlamına geliyor.

Hiç kafaya takılacak bir konu değil fakat Discord Support'u ile çok sorun yaşadım ve birçok hesabım haksız yere kapatıldı. Ayrıca reşit olmama ve gerekli belgeleri sunmama rağmen ilgilenilmemesi ayrı bir can sıktı.

Ticket ID kısımları önemli mi değil mi bilmediğimden karalı.

Eki Görüntüle 2059377

Eki Görüntüle 2059378
Discord'un destek birimleri sürekli parça parça. Bu yaş gibi güncellemeleri yapan ekip fazla yoğun olduğundan dolayı yanıt gelme süreleri oldukça uzuyor. Bu yüzden tek yapman gereken sabretmen. Spam atarak daha hızlı bir yanıt alamazsın. Aksine daha da geç yanıt alırsın.
 
Discord'un destek birimleri sürekli parça parça. Bu yaş gibi güncellemeleri yapan ekip fazla yoğun olduğundan dolayı yanıt gelme süreleri oldukça uzuyor. Bu yüzden tek yapman gereken sabretmen. Spam atarak daha hızlı bir yanıt alamazsın. Aksine daha da geç yanıt alırsın.

Biliyorum sadece 2 ticket açık zaten şu an, biri önceki ticketa nelly baktığı için diğeride ilk ticket. 4 gün oldu ve hala bakılmadı, bekliyorum.

Discord'un destek birimleri sürekli parça parça. Bu yaş gibi güncellemeleri yapan ekip fazla yoğun olduğundan dolayı yanıt gelme süreleri oldukça uzuyor. Bu yüzden tek yapman gereken sabretmen. Spam atarak daha hızlı bir yanıt alamazsın. Aksine daha da geç yanıt alırsın.

Discord ekibi tatile girdi, hesap kalıcı silinir büyük ihtimalle tatilleri bitene kadar.
 
Son düzenleme:
Banada bakarlarmiiii


Ama seninki hala açık ve cevap vermişler sanırım
"Yanıt Bekliyor" veya "Cevaplandı" olarak gözükür o zaman.

12 aydır açık destek talebim var. 🤓

Discord ekibi tatile girdi, hesap kalıcı silinir büyük ihtimalle tatilleri bitene kadar.
Bu hafta için evet fakat tatile girdiklerinden dolayı silinme sürelerinde de değişiklikler olabilir.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı