Telefonunuzun saati doğru mu? Doğru değilse zaman senkronizasyonundan ötürü kodu göremeyebilirsiniz. Bir de doğrulama kodunun geçerlilik süresinde bir aşım yapmadınız, değil mi?
Hiçbir fikrim yok, doğrulamayı çok eski bir telefonumda 2021'de yapmıştım. Onun üzerine 2 defa telefon değiştirdim. Ama kodu eklediğim Google hesabı aynı.
O zaman eski telefonunuzdaki Google Authenticator uygulaması, yeni telefonunuza veya Google hesabınıza senkronize edilmemiş olabilir.
Eski telefonunuza erişiminiz varsa ondan Google Authenticator kodlarınızı kaldırıp yeni bir kod alıp deneyin.
Maalesef, eski telefonuma da erişimim bulunmuyor. Kötü oldu ya. Yedek kodlar da yok, gitti sanırım hesap gerçekten. Bir anda lazım olmuştu zaten.
Maalesef, eski telefonuma da erişimim bulunmuyor. Kötü oldu ya. Yedek kodlar da yok, gitti sanırım hesap gerçekten. Bir anda lazım olmuştu zaten.
Kodlar falan yoksa hesap gitti hocam. Hiçbir şekilde giriş yapamazsınız maalesef, durum için üzüldüm.
Google hesap kurtarma yapabilirsiniz veya direkt destek ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun haricinde, 2021 yılında kullandığınız telefonda Google Authenticator size yedek kodlar vermiş olmalı. O kodları alıp sakladıysanız onları kullanabilirsiniz, tabii yedeklediyseniz.
Maalesef, çok uzun süre geçti zaten. Yedek kodları saklamadım.
Öyleyse üzgünüm, benim başka bir fikrim yok desteğe yazmak haricinde.