Discord sesli görüşmede mavi ekran hatası

Ardakin · 15 Şubat 2023

Kız arkadaşım Windows 10 laptopında ne zaman Discord'a girse mavi ekran hatası alıyor. Minidump dosyası incelemekten anlamadığım için dosyayı forumda anlatıldığı gibi hazırlayıp linkini buraya bırakıyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

minidump dosyası:

minidump.rar

drive.google.com

xiwich · 15 Şubat 2023

Bilgisayarın özellikleri nedir? Ayrıca kaç yıllık bilgisayar?

Ardakin · 15 Şubat 2023

xiwich dedi:
Bilgisayarın özellikleri nedir? Ayrıca kaç yıllık bilgisayar?

Bilgisayarı iki üç yıllık diye biliyorum, ancak son zamanlarda olan bir sorunmuş 2 haftadır falan.
Intel Pentium N3540 işlemci
4GB DDR3 RAM

xiwich · 15 Şubat 2023

Ardakin dedi:
Bilgisayarı iki üç yıllık diye biliyorum, ancak son zamanlarda olan bir sorunmuş 2 haftadır falan.
Intel Pentium N3540 işlemci.
4 GB DDR3 RAM.

Hocam ben eminim ki bilgisayardan kaynaklı donanımsal bir sorun bu. Çünkü Discord fazla RAM yiyen bir uygulama RAM canavarı bildiğimiz. Ve işlemcisi de bayağı eski Discord'da ve Windows'ta bazı ayarlar yaparsa çökme sorununu minimuma indirebilir. Dilerseniz hepsini SS alıp anlatabilirim?

Ardakin · 15 Şubat 2023

xiwich dedi:
Hocam ben eminim ki bilgisayardan kaynaklı donanımsal bir sorun bu. Çünkü Discord fazla RAM yiyen bir uygulama RAM canavarı bildiğimiz. Ve işlemcisi de bayağı eski Discord'da ve Windows'ta bazı ayarlar yaparsa çökme sorununu minimuma indirebilir. Dilerseniz hepsini SS alıp anlatabilirim?

Çok iyi olur hocam, ne zaman görüntülü konuşma açılsa mavi ekran veriyor, RAM ve işlemci çok yetersiz kalıyor.

xiwich · 15 Şubat 2023

Ardakin dedi:
Çok iyi olur hocam, ne zaman görüntülü konuşma açılsa mavi ekran veriyor, RAM ve işlemci çok yetersiz kalıyor.

Tamamdır yardımcı olacağım.

Ardakin dedi:
Çok iyi olur hocam, ne zaman görüntülü konuşma açılsa mavi ekran veriyor, RAM ve işlemci çok yetersiz kalıyor.

Öncelikle Discord'da sol altta avatarın yanında çark var. Çarka tıklayıp ayarlara giriyoruz.
Ardından en aşağıya inip gelişmişe tıklıyoruz. Tıkladıktan sonra donanım ivmesi seçeneğini kapatıyoruz ben de olduğu gibi. Asıl sorun bu bile olabilir diye düşünüyorum ama bilgisayarda 4 GB RAM var dedin onun içinde SS alıp anlatacağım.

Ardakin dedi:
Çok iyi olur hocam, ne zaman görüntülü konuşma açılsa mavi ekran veriyor, RAM ve işlemci çok yetersiz kalıyor.

Sonrasında gelişmiş seçeneğinin üstünde Windows ayarları var. Oraya girip işaretlediğim ilk 2 ayarı kapalı duruma almamız lazım bilgisayar açıldığında otomatik açılmasın Discord. Yani kendiniz açıcaksınız.

Ardakin dedi:
Çok iyi olur hocam, ne zaman görüntülü konuşma açılsa mavi ekran veriyor, RAM ve işlemci çok yetersiz kalıyor.

Son olarak Görev Yöneticisi'nden (açmak için ya görev çubuğuna sağ tıklayıp Görev Yöneticisi diyeceksiniz ya da CTRL+Shift+ESC tuşlarına basıp açacaksınız.) Başlangıç kısmına gelip; orada olan girmediği, kullanmadığı uygulamaları bilgisayar açılırken otomatik açılmasını devre dışı bırakabilir ve RAM kullanımını azaltabilir. Aklıma gelen çözüm yöntemleri bunlar umarım işinize yararlar.

Ardakin · 15 Şubat 2023

xiwich dedi:
Tamamdır yardımcı olacağım.

Eki Görüntüle 1670299

Öncelikle Discord'da sol altta avatarın yanında çark var. Çarka tıklayıp ayarlara giriyoruz.
Ardından en aşağıya inip gelişmişe tıklıyoruz. Tıkladıktan sonra donanım ivmesi seçeneğini kapatıyoruz ben de olduğu gibi. Asıl sorun bu bile olabilir diye düşünüyorum ama bilgisayarda 4 GB RAM var dedin onun içinde SS alıp anlatacağım.

Eki Görüntüle 1670302

Sonrasında gelişmiş seçeneğinin üstünde Windows ayarları var. Oraya girip işaretlediğim ilk 2 ayarı kapalı duruma almamız lazım bilgisayar açıldığında otomatik açılmasın Discord. Yani kendiniz açıcaksınız.

Eki Görüntüle 1670303

Son olarak Görev Yöneticisi'nden (açmak için ya görev çubuğuna sağ tıklayıp Görev Yöneticisi diyeceksiniz ya da CTRL+Shift+ESC tuşlarına basıp açacaksınız.) Başlangıç kısmına gelip; orada olan girmediği, kullanmadığı uygulamaları bilgisayar açılırken otomatik açılmasını devre dışı bırakabilir ve RAM kullanımını azaltabilir. Aklıma gelen çözüm yöntemleri bunlar umarım işinize yararlar.

Tamamdır hocam çok sağ olun bir deneyeyim ben.

xiwich · 15 Şubat 2023

Ardakin dedi:
Tamamdır hocam çok sağ olun bir deneyeyim ben.

Geri dönüşünüzü beklemekteyim her zaman.

KojiroHyuga04 · 16 Şubat 2023

Dosya incelemeden konuya yazınca açıkçası pek verimli olmuyor.
Dosyada neyin sebep olduğunu görebiliyoruz ve isabet oranı çok yüksek oluyor.

Sorun RAM bellek kaynaklı değil.
Sorun Broadcom Bluetooth sürücüsü kaynaklı oluşmuş.
Aygıtın Donanım Kimliğini verirseniz sürücüyü verebilirim.

Sanırım bir Bluetooth aygıtı bağlamak için USB Bluetooth dongle kullanıyorsunuz.
BTHUSB.sys ve bcbtums.sys dosyaları çökmüş.

Donanım Kimliği ile Sürücüleri Bulma

Aygıtların donanım kimliği ile aradığınız sürücüyü çok daha kısa sürede bulabilirsiniz. Dünya üzerindeki neredeyse her bilgisayar parçasının bir Vendor (Üretici) ve bir de Device (Aygıt) ID'si yani kimliği vardır. VEN yani Vendor üreticinin kodudur.

www.technopat.net

Cihazınız Toshiba SATELLITE L50-B olarak görünüyor.
Doğru mudur?

Ardakin · 17 Şubat 2023

KojiroHyuga04 dedi:
Dosya incelemeden konuya yazınca açıkçası pek verimli olmuyor.
Dosyada neyin sebep olduğunu görebiliyoruz ve isabet oranı çok yüksek oluyor.

Sorun RAM bellek kaynaklı değil.
Sorun Broadcom Bluetooth sürücüsü kaynaklı oluşmuş.
Aygıtın donanım kimliğini verirseniz sürücüyü verebilirim.

Sanırım bir Bluetooth aygıtı bağlamak için USB Bluetooth dongle kullanıyorsunuz.
BTHUSB.sys ve bcbtums.sys dosyaları çökmüş.

Donanım Kimliği ile Sürücüleri Bulma

Aygıtların donanım kimliği ile aradığınız sürücüyü çok daha kısa sürede bulabilirsiniz. Dünya üzerindeki neredeyse her bilgisayar parçasının bir Vendor (Üretici) ve bir de Device (Aygıt) ID'si yani kimliği vardır. VEN yani Vendor üreticinin kodudur.

www.technopat.net

Cihazınız Toshiba Satellite L50-B olarak görünüyor.
Doğru mudur?

Evet Bluetooth kullanıyor ve doğru model. Donanım kimliğine bakacağım ancak PC benim yanımda değil. Sizi bekletebilirim, kusura bakmayın. Çok teşekkür ediyorum.

KojiroHyuga04 dedi:
Dosya incelemeden konuya yazınca açıkçası pek verimli olmuyor.
Dosyada neyin sebep olduğunu görebiliyoruz ve isabet oranı çok yüksek oluyor.

Sorun RAM bellek kaynaklı değil.
Sorun Broadcom Bluetooth sürücüsü kaynaklı oluşmuş.
Aygıtın donanım kimliğini verirseniz sürücüyü verebilirim.

Sanırım bir Bluetooth aygıtı bağlamak için USB Bluetooth dongle kullanıyorsunuz.
BTHUSB.sys ve bcbtums.sys dosyaları çökmüş.

Donanım Kimliği ile Sürücüleri Bulma

Aygıtların donanım kimliği ile aradığınız sürücüyü çok daha kısa sürede bulabilirsiniz. Dünya üzerindeki neredeyse her bilgisayar parçasının bir Vendor (Üretici) ve bir de Device (Aygıt) ID'si yani kimliği vardır. VEN yani Vendor üreticinin kodudur.

www.technopat.net

Cihazınız Toshiba Satellite L50-B olarak görünüyor.
Doğru mudur?

Selam, kusura bakmayın yeni bakabildim donanım kimliğine.

Umarım doğru olanı atmışımdır.
USB\VID_0930&PID_0225&REV_0112
USB\VID_0930&PID_0225

Discord sesli görüşmede mavi ekran hatası

Ayrıntılı düzenleme

Ardakin

Decapat

minidump.rar

xiwich

Decapat

Ardakin

Decapat

xiwich

Decapat

Ardakin

Decapat

xiwich

Decapat

Ardakin

Decapat

xiwich

Decapat

KojiroHyuga04

Moderasyon Ekibi Üyesi

Donanım Kimliği ile Sürücüleri Bulma

Ardakin

Decapat

Donanım Kimliği ile Sürücüleri Bulma

Donanım Kimliği ile Sürücüleri Bulma

Benzer konular