Dolap uygulaması üzerinden satış sonrası ürünü alan kişi iade etti

erennertuna

Hectopat
Katılım
7 Eylül 2019
Mesajlar
15
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım. iPhone 12 Pro cihaz aktif çalışıyordu kargoya verirken videosunu da çekip yükledim. Ürün alıcıya gitti alıcı cihazın çalışmadığını söylüyor. İade talep etti iade kabul oldu. Cihaz çalışmıyorsa ben mağdur olacağım. Çok saçma sistem.
 
Ayni şey sarı sitede de geçerli. O yüzden yüksek meblağ içeren şeyleri internetten satmak ya da almak sorun. Elden verseydiniz daha iyi olabilirdi. Aynı cihaz size gelmezse THH de uğraşıp durun artık. Satıcıyı mağdur eden sistemler.
 
Çok saçma bir sistem. Arkadaşın da dediği gibi en kötü ihtimal ile THH'ye başvurabilirsiniz.
 
Aktif olarak dolap üzerinden satış yapan biri olarak... Ürünü göndermeden ve kargolama'dan önce ve sonrası, video veya fotoğraf çekmeniz gerekiyor. Alıcı sorun olduğunu söylese bile müşteri hizmetleri ile görüşürseniz. İade sağlanmayacaktır.
 

Polisedemi şikayet edemeyiz?
 
Lachin Eke dedi:
Polisedemi şikayet edemeyiz?
Genişletmek için tıkla...
Aracı kurumla ilgili bir durum. Resmiyette ödeme yaptığınız veya ödemeyi aldığınız taraf sahibinden. Sahibinden böyle bir durumun olabileceğini önceden öngörmüş olacak ki buna göre hukuki yollarla önlemini almıştır.
 
Kral video yükledim kargoya verirken ama yinede kabul ettiler
 
erennertuna dedi:
Kral video yükledim kargoya verirken ama yinede kabul ettiler
Genişletmek için tıkla...
Buna benzer sorun yaşadım ve sorunun benden kaynaklanmadığını, ürün'de hiçbir hasar veya sorun olmadığını, alıcının ise vazgeçmeye çalıştıgını söyledim. Sonra iade iptali gerçekleşti. Alıcı ise 5 yıldız verdi... Bazı insanları anlamak zor. Dediğim gibi müşteri hizmetleri ile başta görüşücektiniz.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…