Selamlar, Instagram hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama açıktı ve sadece uygulama ile doğrulamayı seçmişim yani telefona SMS gönderileni seçmemişim. Hesabımı dondurduktan sonra açmak istediğimde kimlik doğrulama uygulamasındaki kodu istiyor. Eski telefonumda bu uygulamayı indirip kod almıştım ama telefon değiştirdim. Yedek kodları da telefona kaydetmemişim. Çok kez yardım alma bölümünden mail attım ama açamadım. 4 gün önce de verdikleri kodu kağıda yazıp fotoğraf yolladım ona da cevap gelmedi. Hesapta takipleştiğim tanınmış kişiler ve kendi takipçi kitlem var. Yenisini açmak istemiyorum, yardımcı olabilecek var mı?