Dondurulan Instagram Hesabının Şifresini Unutmak

Arkadaşlar 1 hafta önce hesabımı dondurdum,dün açmaya çalıştım ama şifre yanlış diyor ve facebook girişi ya da mail ile şifre değiştirme olmuyor, kullanıcı yok diyor. Yardım merkezinden başvurdum ve bir kod verdiler, o kodu el yazımla yazdım ad, soyad falan fotoğraf çektim, yüzümle beraber ve maile cevap verdim. Ama bu da çare olmuyor. Beni sürekli yardım merkezine gönderiyor. Chrome'den bulurum dedim ama onda da formatlamıştım PC'yi ordan da sonuç alamadım. Ne olur yardımcı olun.