1. Olay görüntüleyiciyi kontrol edin; Bilgisayarınız yeniden başlatılırken bir hata oluşursa, hata kodu ve/veya işlem kimliği sorunun ne olduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır.
2. Eğer hata yoksa veya hata alakasız bir çıkmaza yol açıyorsa, bu bir donanım sorunudur. Bu nedenle bozuk bir sürücüye, bozuk PSU'ya vb. herhangi bir şey olabilir. Kontrol etmekte fayda var.
Not: Eğer bir yazılım sorunu değilse, yönetici olarak bir komut istemi başlatın ve hatalı bir güç/sıfırlama düğmesi olup olmadığını görmek için "powercfg - lastwake" yazın.