Dosya indiriken internet hızı aşırı yavaş

dolob dedi:
Modemde reset öncesi ve sonrası bir sorun yok görünüyor.
Hattınızdan kaynaklanan genel ve geçici bir sorun olabilir.
Hemen müşteri hizmetlerini arayın.
Genişletmek için tıkla...
Tamamdır hocam ben arayıp hemen yazacağım.

dolob dedi:
Modemde reset öncesi ve sonrası bir sorun yok görünüyor.
Hattınızdan kaynaklanan genel ve geçici bir sorun olabilir.
Hemen müşteri hizmetlerini arayın.
Genişletmek için tıkla...
Hocam sanırım şanslı günümdeyim hemen bağlandım dicektimki hatta hiç bir sıkıntı yokmuş ve 97 mbsn download ve 69mbsn upload alıyormuşum yapabilecekleri hiç bir şey yokmuş diyip kapadılar yüzüme bende şimdi yedek modemim olan tp link td w9970 v3 modemimi bağlayıp deneyeceğim.
 
Son düzenleme:
@Yiğit125
Modem size mi ait?
Dedikleri gibi hat değerleri normalse sorun kesin modemde.
Modem onlara aitse nasıl yapabilecekleri birşey olmaz.....???
Nasıl yapabilecekleri birşey olmaz?

Ayrıca : Telekom derken cidden Telekom mu yoksa telekom altyapısını kullanan başka bir ISS ye mi abonesiniz?
 
Hocam turktelekom abonesiyim huawei modem onların birde tplink kendi modemimle yaptığım bir testi göndereyim size. Alt yapıp türktelekom.

Altyapıp fiber altyapı hatta 2024 ün başında fiber optik kabloya öevirdiler binaya gelen kabloyu.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20250325_181529_Speedtest.jpg
    36 KB · Görüntüleme: 21
Fiber bağlantılarda kablo ek yapılıyor mu bilmiyorum. Ev içinde herhangi bir yerde kablo ek veya splitter var ise onlarda da sorun olabilir. Bunlar olması gerektiği gibi ise bariz altyapı sorunu. Müşteri hizmetlerini tekrar arayın, sorunun ne kadar süredir devam ettiğini, yaptıklarınızı anlatın, hem telefonda hem PC de aynı sorun olduğunu belirtin ki sorun PC de demesinler. Fazla kibar olmayın. Yaptığınız görüşmeyi sonuna kadar kaydedin.
Yine sallarlarsa.. Hatta ekip göndereceklerini söyleseler dahi..
Mutlaka email gönderin. Aboneliği sonlandıracak olursanız bu görüşmelere ve email'e dayanarak cayma bedeli ödemekten kurtulursunuz.
 
Hocam bende kablodan düşünmüştüm aşağıdaki fiber kutusundan direk kendi dairemin kablosunu bağladım bişey değişmedi.

Hocam ne yapabilirim artık Valorant gibi oyunları da oynayamıyorum 1000 2000 ping gösterio

Hocam yapabileceğim birley carmı müşteri hizmetlerinden teknik servis geldi hattınızda ve modeminizde birşey yok deyip gitti.
 
Son düzenleme:
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…