Slmstsnmz16
Centipat
- Katılım
- 18 Ocak 2020
- Mesajlar
- 15
Selamlar, evimin bir altyapı sorunu var. Daha önceden telefon üzerinden 16 Mbit hız alabiliyordum. Ekte modemden aldığım DSL hattımın özellikleri var.
Ancak şimdi TürkNet'in ya da herhangi bir firmanın “ ne kadar hız alırım? ” Bölümünden adresi girdiğimde bölgenizde internet hizmeti verilemiyor yazıyor.
Telefon kutusundan modeme gelen kabloyu kısalttım ve CAT6 ile değiştirmeme rağmen altyapınız yok size 8MBit verebiliyoruz diyorlar ve istesem de daha fazla alamıyorum.
TTNET bölge müdürlüğüne gittiğimde “ ama siz TTNET müşterisi değilsiniz. Size yardımcı olamayız. Sen git hizmet aldığın firmaya sor. ” Dediklerinde de beni altyapı olmadığı gerekçesiyle tekrar TTNET’e yönlendiriyorlar.
Çok uzun oldu biliyorum fakat gerçekten sorun ne ve neden kimse yardımcı olmuyor bilemiyorum.
Ancak şimdi TürkNet'in ya da herhangi bir firmanın “ ne kadar hız alırım? ” Bölümünden adresi girdiğimde bölgenizde internet hizmeti verilemiyor yazıyor.
Telefon kutusundan modeme gelen kabloyu kısalttım ve CAT6 ile değiştirmeme rağmen altyapınız yok size 8MBit verebiliyoruz diyorlar ve istesem de daha fazla alamıyorum.
TTNET bölge müdürlüğüne gittiğimde “ ama siz TTNET müşterisi değilsiniz. Size yardımcı olamayız. Sen git hizmet aldığın firmaya sor. ” Dediklerinde de beni altyapı olmadığı gerekçesiyle tekrar TTNET’e yönlendiriyorlar.
Çok uzun oldu biliyorum fakat gerçekten sorun ne ve neden kimse yardımcı olmuyor bilemiyorum.
Son düzenleyen: Moderatör: