İlk önce sorunun nerede olduğunu bilmek gerekir. Ankastre varsa modemi ankastrede ki size ait olan Telekom kablosuna bağlayarak ölçülür. Eğer ankastrede hız normal ise iç tesisat değişir. Fakat ankastrede sorun varsa Telekom ilgilenmeli.
İlk önce sorunun nerede olduğunu bilmek gerekir. Ankastre varsa modemi ankastrede ki size ait olan Telekom kablosuna bağlayarak ölçülür. Eğer ankastrede hız normal ise iç tesisat değişir. Fakat ankastrede sorun varsa Telekom ilgilenmeli.
4mbps ADSL hattınız, kabloda oksitlenme varsa değiştirmeniz sağlıklı olur ama bu altyapı ne kadar düzgün kullanılır tartışılır. Türk Telekom müdürlüğüne dilekçe vererek altyapı talebinde bulunabilirsin veya 4.5g hattı iyi çekiyorsa superbox, magnet veya redbox tarzı kablosuz hizmetleri deneyebilirsiniz.