Komşumu aradım telefonuna bakmadı bana da destekden gelen mesaja baktım diyordu altyapınızı kontrol ettik sorun yok modeminize reset atıp kurulum yapın bende reset attım attığım gibi komşum geri dönüş yaptı bende de internet yok diye bu sefer modemin kurulumunu yapamıyorum daha doğrusu yaptım ama yetkilendirme gerekiyor diyor ne yapmalıyım?
Türk Telekom'dan PPPoE kullanıcı adı şifreni alıp modem kurulumu yaptın mı?
Hızlı kurulum yaptım.
Türk Telekom'dan PPPoE kullanıcı adı şifreni alıp modem kurulumu yaptın mı?
PPPoE nedir açıklar mısınız? Nereden alacağım?
Türk Telekom'dan PPPoE kullanıcı adı şifreni alacaksın. Modem kurulumu yapman için gerekiyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem lazım değil mi?
Türk Telekom'un modemiyse modem resetlensende sıkıntı olmaması lazım. Sanırım farklı sağlayıcıdasın ya da modem Türk Telekom logosu olmayan bir modem.
Online işlemlerde varsa bakabilirsin. Yoksa müşteri hizmetlerini arayıp öğrenebilirsin.
Türk Telekom'un modemiyse modem resetlensende sıkıntı olmaması lazım. Sanırım farklı sağlayıcıdasın ya da modem Türk Telekom logosu olmayan bir modem.
Online işlemlerde varsa bakabilirsin. Yoksa müşteri hizmetlerini arayıp öğrenebilirsin.
TTNET'i aradım sesli asistanla yönlendirildim bana kurulum için gerekli şifre ve ismi verdi. Modem ilk gelinen modem değil iş yerindeki üstünde Türk Telekom yazan modem eski modemle aynı tasarımda 1-2 yıldır o takılı eski modemin üstünde TTNET yazıyor verilen şifre ve isim eski modem için mi geçerli yoksa yeni modem için mi geçerli eski modem interneti çok yavaş verdiği için yerine iş yerindekini getirdim. Bu ismi ve şifreyi nereye girmeliyim?
Kurulumu yapmayı sonunda başardım modeme gittiğimde DSL ışığı sabit yanıyor fakat internet ışığı 10 saniyede 1 yanıp geri hemen sönüyor ve internet yok.