İlk olarak Türk Telekom'a mail adresleri üzerinden ulaşmaya çalıştım. Birkaç gün bekledim, fakat bir dönüş alamadım. Dönüş alamadığımdan ötürü Türk Telekom'a Twitter üzerinden ulaştım. Onlar da benim telefon numaramı arayarak bana ulaştılar ve bu kilidi gün içerisinde kaldırdılar.